Вы узнаете, как с помощью несложного упражнения наладить коммуникацию между командами и ожидания друг от друга: увидеть, как связаны задачи и где плохо настроены взаимодействия.
Если много команд, проектов и людей со своими целями и фокусами, каждый может находиться в зависимости друг от друга. Идеально разрешить все зависимости не получится — серебряной пули не существует. Однако зависимость точно стоит визуализировать.
Мы делаем слудующее упражнение.
Кружочек — это команда или человек. Теперь необходимо прописать и отрисовать стрелочки, чего команда 1 ждет от команды 2, а команда 2 от команды 3 и т.п. На выходе получается карта командных взаимодействий.
Это пример нашей карты — мы нарисовали ее на одной из общих встреч между продуктом, инжинирингом, дизайном, маркетингом и аналитикой. Каждая команда написала, что и от кого ей нужно получить. На следующем шаге можно сделать индикацию — что работает, а что не работает.