Вы узнаете, почему культура часто важнее любых других плюшек, которые предлагают компании; почему важно растить культуру, как понять, что выращивать и как учитывать интересы разных поколений в культуре одной команды.
Сейчас в команде у каждого руководителя есть представители разных поколений, которые отличаются друг от друга.
Например, поколение Х, дети перестройки. Для них работа превыше всего. Они считают себя сильными, пытаеются все решить самостоятельно, сражаются до последнего.
Поколение Y — это уже миллениалы. Они росли в эпоху интернета, думают про life/work balance, заботятся о себе, своем теле и душе, ходят на терапию, задумываются о том, как, что и зачем потребляют, переживают об экологии.
На смену поколению Y плавно приходит поколение Z. Оно еще очень молодое, но уже активное. Они не понимают, что такое жизнь вне цифровой среды. Для них важна семья, они дружат с родителями, однако сами не особо торопятся создавать семьи. Они видят общество разнообразным, а не гомогенным, достаточно толерантны. Работа для них — необязательный атрибут. С миром взаимодействуют через смартфон. Это виртуальное поколение. Для них виртуальность равна реальности. Кстати, «зумеры» перестали пить и курят горахдо меньше предыдущих поколений. Они следят за здоровьем, им важны коллаборации брендов.
В работе с Y и Z нужен мягкий контроль — это не о том, сто не должно быть milestones и оценки их работы, а о том, что с ними нельзя взаимодействовать директивно: «Что это ты вообще делаешь?» Еще очень важно отсутствие жесткого графика — мало того, понятия график и офис при общении с ними лучше вообще удалять.