В этом модуле вы узнаете об области применения продуктов и технологий, горизонтах инвестирования и практике балансирования приоритетов.

Горизонты инвестирования

Подробнее: Geoffrey Moore, Zone to Win: Organizing to Compete in the Age of Disruption

Практика «Балансирование приоритетов» (GEM)

Для работы с попыткой руководства компании «посадить продукт на два стула» может пригодиться техника обсуждения текущих приоритетов продукта или компании. Также как с треугольником характеристик проекта (объем работ, сроки, ресурсы), ключевые характеристики развития продукта связаны между собой — и любой компромисс в этой сфере сразу отражается на конкурентоспособности продукта.

GEM (Growth, Engagement, Monetization):

• Монетизация (Monetization) — как правило измеряется по LTV и валовой прибыли.
• Вовлеченность (Engagement) — измеряется ежемесячным удержанием (можно думать об этом как о прокси для качества продукта).
• Рост — измеряется темпами роста аудитории в годовом исчислении (30% в 2020).

Примеры метрик для измерения скорости роста:

• Netflix — Year over year (YOY) member growth (рост участников в год).
• Facebook — YOY active user growth.
• LinkedIn — YOY member growth.
• Slack — YOY: active user growth, paid, corporate accounts.

Примеры метрик для измерения вовлеченности, которые также служат метрикой качества продукции:

• Netflix — Monthly retention (ежемесячное удержание).
• Facebook, Slack — Daily active users (ежедневные активные пользователи).
• LinkedIn — Monthly active users (ежемесячные активные пользователи).

Примеры метрик для оценки способности продукта приносить прибыль (Monetization), чтобы иметь возможность реинвестировать в развитие продукта:

• Netflix — Gross margin, LTV, revenues (валовая прибыль, LTV, доходы).
• YouTube — Average Revenue Per User (средний доход от пользователя).
• LinkedIn — Average revenue per user: Premium accounts, Advertising / Sponsorship, Recruiting tool revenue (средний доход от пользователя: премиум-аккаунты, реклама / спонсорство, доход от рекрутинга).