В этом модуле вы узнаете, какие еще инструменты используются в процессе реализации стратегии.
Цели идеи шаги задачи (GIST)
Goals (цели)
«Если вы расскажете людям, куда надо идти, но не расскажете, как туда добраться, вы будете поражены результатами». Джордж С. Паттон
Решения могут возникать исходя из ситуации на местах, но цели остаются неизменными. Цели описывают стратегию компании с точки зрения желаемых результатов: где мы хотим быть, когда и как мы узнаем о том, что мы достигли цели? Всякий раз, когда кто-то в организации задается вопросом: «Почему мы делаем этот проект?» — цель должна давать ясный ответ.
Идеи — гипотетический способ достижения целей
Ключевое слово здесь — гипотетический. У вас может быть много идей для достижения заданной цели, но только 1–3 из них приведут к положительному результату (нередко соотношение еще хуже). Причем у крутых менеджеров продуктов коэффициент не больше.
По этим причинам в GIST:
- Никогда не «убиваем» идеи заранее.
- Оставляем идеи, даже если у них сейчас очень низкий приоритет.
- Не выделяем идеи от топ-менеджеров.
- Не ведемся на моду.
Вместо этого:
- Собираем все идеи в банк идей, чаще всего, в электронной таблице или базе данных;
- Приоритизируем на основе фактов. Например, для этого хорошо подходит метод ICE scoring.
- Тестируем как можно больше идей в порядке приоритета — это уже уровень проектов.
Проекты
«Думайте глобально, но начните с малого» — 8 законов инноваций Google.
Выглядит заманчиво: выбрать перспективную идею, превратить ее в 9–18-месячный проект и погрузиться в работу. Это популярная и дорогостоящая ошибка — потратить несколько кварталов или даже лет на все еще «сырую» идею, которая будет стоить больших денег.
Вместо этого мы разбиваем большой проект на мелкие, не дольше 10 недель каждый, и выполняем их по очереди.
Пример: Детализированный статичный прототип → Интерактивный прототип → MVP → Dogfood → Beta → Launch.В соответствии с принципом «Build-Measure-Learn» в Lean Startup каждый такой проект — это фактически эксперимент, который проверяет идею.
Конечный продукт, как правило, намного лучше, чем тот, который мы себе представляли изначально.
Поскольку такие проекты малы, мы избегаем всех неприятных побочных эффектов, связанных с большими проектами, и можем тестировать много идей параллельно с более низкими инвестициями и более быстрым обучением.
Неработающие идеи отсеиваются уже на раннем этапе, а идеи, которые работают, получают больше инвестиций.
Возможность придумать идею и уже через пару недель внедрить ее в продукт очень сильно вдохновляет.
Задачи
Далее каждый проект разбивается на задачи. На рынке есть много систем управления, которые поддерживают различные методологии разработки: Scrum, Kanban и другие.
Цикл планирования
Планирование с помощью GIST — многоуровневое и итеративное:
- Цели обычно устанавливаются с прицелом от года до нескольких лет. Мы определяем цели в начале года и корректируем их каждый квартал — потому что не хотим «бежим» к устаревшим целям.
- Идеи постоянно собираются и приоритизируются. Мы никогда не перестаем искать новые идеи.
- Проекты определяются в самом начале квартала. Команда выбирает цели и идеи, которые она хочет выполнить в этом квартале, и соответственно, определяет проекты. Квартальный список проектов оценивается, повторно приоритизируется раз в 1–2 недели и синхронизируется со списком задач.
- Задачи разбиваются на 1–2-недельные итерации в соответствии с вашим методом разработки. Например, в Scrum — это Спринты, и корректируются они ежедневно.
Подробнее: GIST-планирование — новый способ управления продуктами
Первоисточник и более подробный материал: The GIST Board — A New Way to Do Planning and Execution
Design Sprint