В этом модуле вы узнаете, какиеми бывают типы мышления и кратко повторите необходимые для микрокурса темы.
Миссия, рынки, стратегический выбор — это достаточно высокоуровневые абстракции, которые так и останутся на бумаге, в презентациях, поэтому, в конечном счете, польза от декларированных направлений окажется невысокой. Чтобы достичь результата, реализацией стратегии необходимо управлять.
Ставший уже классическим фреймворк «Логическая модель» (как и SMART) прекрасен и логичен, правда, есть несколько немаленьких НО:
- SMART можно применить только к тактическим задачам — да и то далеко не ко всем. Некоторые тактические задачи для своей реализации требуют особой стратегии.
- Неопределенность и непрерывные изменения приводят к тому, что планирование на уровне Outputs и их скрупулезное достижение ведет куда угодно, но не к запланированным Outcomes, не говоря уже об Impacts.
На рабочей сессии мы с вами разберем:
- Простейшую модель перехода от стратегического направления к задачам Backlog.
- Как управлять реализацией (направлять реализацию) в любых контекстах и какие архетипы мышления для этого нужны.
- Развитие возможности как продукта:
- Feature Discovery Canvas.
- Карта эволюции и жизненный цикл характеристик.
- Стратегические темы (подходы):
- Формирования привычки.
- Управления характеристиками качества.
Перед прохождением модуля рекомендуем повторить:
- Боксирование времени (TimeBoxing).
- Планирование релизов и классический вариант дорожной карты.
- MVP & MMF.
- Дизайн-мышление, цикл проверки и формулирования гипотез.
- Материалы по пирамиде метрик
- Еще одна «Пирамида метрик»: как навести порядок в числах и бэклоге (Яндекс.Такси, Елена Серегина)
- Подкаст make sense о пирамиде метрик, анализе рынков и саморазвитии с Еленой Серегиной
Материалы для повторения
Формирование релизов
Планирование и гибкая реализация (TimeBoxing)
Классическое планирование релизов
Минимально жизнеспособный продукт (MVP) и минимально ценная возможность продукта (MMF)
Исследования
Метод дизайн-мышления (Design Thinking)
Цикл проверки гипотез (HADI)
Методология HADI представляет собой простейший алгоритм: от гипотезы через действие к данным и выводам. Цикл управления начинается с гипотезы.
Формулировка гипотезы
Гипотеза — это то, что можно проверить.
- Очень часто продуктовые гипотезы пытаются сформулировать так, чтобы они были направлены на слишком отдаленную перспективу, работали в терминах абстрактных людей и рынков. «Люди хотят вот этого», «На этом рынке есть такая-то проблема», «Чтобы занять столько-то процентов рынка, мы предполагаем сделать вот это», «Наше решение даст людям возможность делать это», «Мы видим тренд вот в этом», «Этот рынок развивается, поэтому мы делаем вот это», «Люди начинают делать это» и т.д. Это все красиво, но слишком абстрактно.
- Гораздо более конструктивная формулировка гипотезы можем выглядеть так: «Если я сегодня достучусь до N людей, которых я найду вот так, и предложу им вот это, то Y% согласится». Ключевые моменты:
- «Сегодня». Если вы прямо сегодня не можете пойти и проверить гипотезу — значит, это не гипотеза, а просто рассуждения на тему.
- «Которых я найду вот так». Таргетинг по формальным параметрам. Нет таргетинга — невозможно прикинуть стоимость привлечения покупателя (следовательно, и экономику в целом) и объем достижимого рынка.
- «Y% согласятся». Конверсия — это ключ к планомерному росту. Наложив ее на объем достижимого рынка из предыдущего пункта, мы получим оценку достижимого количества клиентов.
В общем, гипотеза должна быть не «догмой, а руководством к действию». © «Темная сторона»