В этом модуле вы узнаете, как адаптировать структуру и подачу материала на защите стратегии под разные типы руководителей.
Как вести себя с P (герой-одиночка / производитель)
«Шеф, у нас кризис, время поджимает, поэтому у меня уже есть решение. Все, что мне нужно — это ваше одобрение».
У него всегда нет времени. Будьте максимально кратким. Если ваша проблема — не кризис, ей придется подождать.Как вести себя с A (бюрократ / администратор)
«Здесь явное отступление от правил. Мы все согласовали, но, представьте себе, они не выполняют договор. Так не пойдет. Это неправильно».
- Обязательно употребите слово “правильно”.
- «А» интересует не что, а как.
- Составьте длинную пояснительную записку. Покажите, что ваше решение не содержит риска и одобрено авторитетами.
- Заранее попросите назначить встречу, анонсируйте тему, укажите, сколько вам нужно будет времени. Также сбавьте темп.
Как вести себя с E (поджигатель / предприниматель)
«У нас появилась возможность делать свою работу лучше»
«У нас есть возможность кое-что изменить. Каково ваше мнение?»
Вариант 1
- Не говорите о проблемах. Используйте «я предлагаю», «я тут подумал», «мне кажется, что», «как вы считаете?».
- Дайте «Е» возможность поставить на решении личное клеймо.
Вариант 2
- Изложите проблему и решение, но умышленно сделайте очевидную ошибку. «Е» сразу заметит и исправит ее, почувствует причастность к решению. Осторожно! Ошибка не должна быть слишком глупой, а то вас уволят 🙂
- Если «Е» отвергает то, что вы говорите — отступите.
- «Е» не любит, чтобы дурные новости бросали на него тень.
Как вести себя с I (горячий сторонник / интегратор)
«Шеф, у нас проблема, мы ее обсудили и пришли к единому мнению. Вот наше решение. Мы хотим получить ваше одобрение».
- Наивысший приоритет «I» — достигнут ли консенсус?
- Прежде чем идти к «I», подготовьтесь, поговорите со всеми, с кем «I» считается, выясните их мнение.