В этом модуле вы узнаете, что такое видение продукта, из чего состоит стратегическое мышление и как правильно применять инструмент стратегическая пирамида.
Принципы стратегического мышления
Результативность разработанной стратегии опирается на следующие принципы стратегического мышления:
1. Клиентоориентированность.
a. Возможности создания и развития продуктов определяются рыночными возможностями и ценностью, создаваемой для клиента.
b. За редким исключением, это не означает, что клиент всегда прав или знает, какой продукт мы должны создать для него. «Психбольница не должна быть в руках пациентов».
c. Клиент всегда выбирает тот продукт, который считает лучшим для себя.
2. Ориентированность на состояние (Vision).
a. В отличие от операционного управления (по отклонениям) и исследовательского («а вдруг что-нибудь найдем»), стратегическое управление опирается на четкое понимание целевого состояния и преимуществ, которые оно дает.
b. Работы Талеба (например, «Антихрупкость») помогают отойти от понимания vision как наличия четкого плана реализации.
3. Ориентированность на будущее (темпоральная война).
a. В каждый момент времени мы можем использовать то, что было создано ранее. Создание трудно копируемого преимущества требует временных инвестиций.
b. В современном быстро меняющемся мире управлять «смотря в зеркало заднего вида» — непозволительная роскошь. Данные помогают лишь понимать явление, а уже понимание явления (тренда) позволяет сформировать устойчивое видение и результативную стратегию.
c. Принятие решений в условиях быстро изменяющейся среды — контринтуитивно.
Свободный шаблон комплексного описания рыночной возможности. Pyramid Principle
Назначение
Метод SCQA (Situation-Complication-Question-Answer) используется для структурирования введений (introductions) к сложным документам, служебным запискам и отчётам. Также он широко используется как основа деловой презентации, но по немного измененной схеме: Situation-Complication-Resolution. Ответ (Answer) здесь заменен синонимом Resolution, а вопрос (Question) обычно опускается.
Принцип пирамиды Минто (Pyramid Principle) является логическим продолжением этого метода и используется для обоснования каких-либо идей после введения слушателя в курс дела.
Применение
- Ситуация (Situation) кратко описывает текущий контекст для неподготовленного слушателя или читателя.
- Завязка или развитие ситуации (Complication) подразумевает описание какого-то события, которое вызвало определенные последствия. Событие <… и из-за этого…>.
- Вопрос (Question) обычно возникает после прочтения завязки: «почему?» или «как?». Сам вопрос, как правило, только подразумевается и не пишется.
Ответ (Answer) — структурированный ответ на вопрос, который подкреплен основной линией аргументов (рекомендованное количество аргументов — 3–5). Пирамида получается, когда каждый из основных аргументов подкрепляется фактами.
Пример
Подробнее о принципе пирамиды Минто: http://blog.businessslides.com/tag/barbara-minto