Инструмент швейцарский нож – как использовать service blueprint в B2B и кайфовать от результата (Екатерина Рудая)

by tukaev@productsense.iopublished on 15.09.2023
Добавить в плейлист
0
ProductSense Academy — Микрокурсы и кейсы с конференций по подписке

Екатерина Рудая, Product Manager, Инфосистемы Джет

Leave a comment

Смотреть дальше

Zoom out: от улучшения конверсий к формированию product vision (Дамир Фатхриев)

Смотреть
Добавить в плейлист

Корпоративная культура – это вам не «кот лапкой потрогал». Или как построить с нуля и не выгореть до тла (Андрей Завада)

Смотреть
Добавить в плейлист

Всегда под рукой: артефакты UX исследований, которые пригодятся каждому, и гайд по их использованию (Юлия Кожухова)

Смотреть
Добавить в плейлист

Факапы в немодерируемых тестах и как их предотвратить (Кирилл Улитин)

Смотреть
Добавить в плейлист

Как управлять жизненным циклом экосистемного продукта (Николай Дрожжинов)

Смотреть
Добавить в плейлист

Приоритизировали фичи, порвали три бэклога: зачем продакту считаться с метриками клиентского опыта и что в них такого чудесного (и можно ли от них отказаться) (Александра Серченко)

Смотреть
Добавить в плейлист

Related Videos

Как понять пользователей, если вы на них совсем не похожи (ManyChat, Анастасия Блаженова)

Смотреть
Добавить в плейлист

Product Discovery: от имитации до получения удовольствия (Avito, Михаил Правдин)

Смотреть
Добавить в плейлист

Умные колонки и голосовой интерфейс – новый канал дистрибуции. Как для него делать контент. (BotCube, Андрей Бондаренко)

Смотреть
Добавить в плейлист

Что нужно знать о внимании, памяти, нейромедиаторах и эмпатии (Sberbank, Ермакова Алина, Марина Суслова)

Смотреть
Добавить в плейлист

Управление изменениями: как убедить 20000 сотрудников пользоваться продуктом (МТС, Сергей Ерёмкий)

Смотреть
Добавить в плейлист

How Smart are Smart Things? (UX Salon, Avi Itzkovich)

Смотреть
Добавить в плейлист

Personas и Customer Journey Maps для onboarding ваших пользователей и не только (UXPressia, Юрий Веденин)

Смотреть
Добавить в плейлист

Оценка эффективности b2b продукта: ищем баланс между измеримыми KPI и мнением крупных клиентов (Яндекс, Ксения Аникеева)

Смотреть
Добавить в плейлист

Practical tricks to build the right things (ASKfm, Janis Grivins)

Смотреть
Добавить в плейлист

Понять, определить, реализовать – Product Management культура в Facebook (Facebook, Давид Зохрабян)

Смотреть
Добавить в плейлист
Будьте первым, кто прокомментирует “Инструмент швейцарский нож – как использовать service blueprint в B2B и кайфовать от результата (Екатерина Рудая)”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пока нет комментариев