Микрокурс поможет находить общий язык с командой, лучше понимать чувства, переживания и причины поступков людей, осознанно выбирать ролевую модель в отношениях с коллегами и разобраться, что такое эмпатия с научной точки зрения и как ее правильно развивать.
Преподаватель
Маргарита Сизикова
Кандидат психологических наук, практикующий психолог-консультант
Выпускница и преподаватель Восточно-Европейского института психоанализа, аспирантка департамента психологии НИУ ВШЭ. Соавтор курса по практическим навыкам консультирования для психологов, специалистов помогающих профессий и всех, кто работает с людьми. Обучает применению транзактного анализа Э. Берна в коммуникации, работе с семейными и жизненными сценариями.
Структура микрокурса
- Что такое эмпатия
- Эмпатия как профессиональное качество
- Техника эмпатического отражения
- Эгосостояния: как углубить эмпатическое отражение
- Эмпатия и конфликты
- Дополнительные материалы, задания для самостоятельной работы, глоссарий
Что такое микрокурсы
Наши микрокурсы — это возможность за несколько часов прокачаться в одной из тем продуктового менеджмента. Каждый состоит из компактных модулей с теорией, списка дополнительных материалов, глоссария и заданий для самостоятельной работы. Видео и тексты не дублируют, а дополняют друг друга, поэтому рекомендуем не только смотреть, но и читать теоретические материалы.