ProductSense Academy — Микрокурсы и кейсы с конференций по подписке

В этом модуле мы разберемся, как эмпатия, понимание эгосостояний и процесс эмпатического отражения помогают правильно давать обратную связь, гасить конфликты, приходить к коллегам с конструктивной критикой и замечаниями.