Мастер-класс. Техники извлечения инсайтов из глубинных интервью (Евгений Одновал)

Мастер-класс научит:

• Видеть задачи и проблемы в любой истории респондента.
• Отличать значимые проблемы от второстепенных.
• Находить связи проблем пользователей с бизнесом.
• Ставить цели своей команде для поиска успешного решения.

Вы опробуете новый инструмент для анализа интервью и брейншторминга. А глубинки станут вашим любимым инструментом для исследований.

Материалы и дополнительные ссылки:

Презентация с описанием техник извлечения инсайтов

Доска с обсуждением в Miro

Содержание примера интервью