User Engagement

Микрокурс поможет разобраться, как осознанно создавать вовлекающие продукты, за счет чего работает вовлечение, как измерять и управлять метриками, как обеспечить высокий уровень вовлеченности и внимания, какие механики работают, как повысить активность внутри приложения и желание побыстрее вернуться обратно. Для изучения микрокурса дополнительные знания не требуются, но для практического воплощения методик понадобится понимание следующих тем:

Преподаватель

Иван Купцов

Иван Купцов

Head of Engagement, SberMarket (ex-Instamart)

Отвечает за стратегию развития SberMarket по вовлечению клиентов. В роли Lead Product Manager в UCHi.RU запустил соревновательную механику для учителей, которая на десятки процентов увеличила LTV.

Структура микрокурса

  1. User Engagement, Retention и экономика внимания
  2. Воронка вовлечения: удобство
  3. Воронка вовлечения: удовольствие и привычка
  4. Измерение вовлеченности
  5. Командная игра-кейс
  6. Дополнительные материалы и задания для самостоятельной работы

Что такое микрокурсы

Наши микрокурсы — это возможность за несколько часов прокачаться в одной из тем продуктового менеджмента. Каждый состоит из компактных модулей с теорией, списка дополнительных материалов, глоссария и заданий для самостоятельной работы. Видео и тексты не дублируют, а дополняют друг друга, поэтому рекомендуем не только смотреть, но и читать теоретические материалы.