User Experience and Research

Глубже интервью, полезнее UX-тестов, достовернее аналитики. Свежий взгляд на «Дневники» (Михаил Правдин)

Смотреть
Добавить в плейлист

Всегда под рукой: артефакты UX исследований, которые пригодятся каждому, и гайд по их использованию (Юлия Кожухова)

Смотреть
Добавить в плейлист

Приоритизировали фичи, порвали три бэклога: зачем продакту считаться с метриками клиентского опыта и что в них такого чудесного (и можно ли от них отказаться) (Александра Серченко)

Смотреть
Добавить в плейлист

Инструмент швейцарский нож – как использовать service blueprint в B2B и кайфовать от результата (Екатерина Рудая)

Смотреть
Добавить в плейлист

Факапы в немодерируемых тестах и как их предотвратить (Кирилл Улитин)

Смотреть
Добавить в плейлист

Пилот. Пошаговая инструкция создания идеального инструмента сбора обратной связи (Наталья Чебыкина)

Смотреть
Добавить в плейлист

«Хороший бриф = половина исследования». Как не тратить деньги бизнеса впустую на бесполезный касдев (Анастасия Черкашина)

Смотреть
Добавить в плейлист

Восстание машин отменяется: как мы нашли баланс между автоматизацией и человечными продажами (Диана Франчук)

Смотреть
Добавить в плейлист

Как измерить красоту? Дизайн, как инструмент бизнеса (Саша Ермоленко)

Смотреть
Добавить в плейлист

Как бить в одну цель, или как объединение продуктовых, маркетинговых и клиентских метрик помогает развивать продукты (Светлана Ивахненко)

Смотреть
Добавить в плейлист

Мыслить шире: как использовать методы трендвотчинга и сценарного проектирования для создания востребованных продуктов (Ольга Еремина)

Смотреть
Добавить в плейлист

Отлично, вы нашли a-ha момент, что дальше (Владимир Тетерин)

Смотреть
Добавить в плейлист

Когда качество лучше количества: как работать с результатами исследований, чтобы ускорять t2m и повышать эффективность ваших решений (Михаил Правдин)

Смотреть
Добавить в плейлист

Как эффективно противостоять оттоку пользователей, объединяя исследования пользователей и аналитику (Павел Семенов)

Смотреть
Добавить в плейлист

Бароны Мюнхгаузены в исследованиях. Как не завести бизнес в тупик, слушая враки (Анастасия Черкашина)

Смотреть
Добавить в плейлист

Зачем компа­нии новая метрика кл­иентского опыта для продукта, если уже есть NPS (Светлана Калинина)

Смотреть
Добавить в плейлист

Насильно мил будешь, или как раскачать онлайн-воронку продаж нового продукта через количественные и качественные исследования (Андрей Сыцко)

Смотреть
Добавить в плейлист

Почему из-за неудачного текста можно потерять пользователя и как это исправить с помощью руководства по Tone of voice (Маргарита Хохлова)

Смотреть
Добавить в плейлист

User Research и Data Analysis в коллаборации (Наталия Спрогис)

Смотреть
Добавить в плейлист

Дискуссия: Девайсы, голос, искусственный интеллект. А где здесь человек (Алина Ермакова, Леонид Межевых, Света Ивахненко)

Смотреть
Добавить в плейлист

Показано 21–40 из 129 результатов