Фидбек – царь навык (JetStyle, Ridero, Алексей Кулаков)
Этот мастер-класс вырос как продолжение серии мероприятий про фидбек — небольшого исследования (как, когда и от кого люди хотят и не хотят получать фидбек) и доклада по его итогам.Короткие тезисы доклада такие:
– фидбек — это помощь в присвоении опыта. Умение сделать так, чтобы другой человек с вашей помощью извлек из произошедшего с ним пользу
– качество фидбека измеряется в том, насколько он продвинул того, на кого направлен, к его целям
– чтобы фидбек приняли, тот, кому вы даете фидбек, должен разрешить вам его давать
– основные причины, по которым люди не готовы принимать фидбек, связаны с конфликтом ролей в триаде «младший/старший/равный». Большинство конфликтов и случаев отторжения фидбека связано с ситуацией, когда пытаются навязать картину мира, без спроса и без уважения.
К выступлению можно посмотреть запись или презентацию (скоро выйдет статья по мотивам).
Но это все теория.
В этот раз мы попробуем получить опыт тех, кому дают фидбек, и тех, кто дает фидбек, оценим его качество и попробуем сделать его лучше.
Поскольку фидбек нельзя давать на что-то абстрактное, мы будем, кроме того, питчить идеи (друг другу). Цель в этот раз не столько в том, чтобы поупражняться в креативе, сколько в том, чтобы понять – насколько один человек может другому помочь в таком, например, деле.
Пока нет комментариев