Ментальные модели, которые помогают делать рост на стыке маркетинга и продукта (Арсений Ольховский)

Арсений Ольховский, Head of Growth, LegionFarm

Я работаю на позиции Head of Growth в компании  Legion Farm. Мы продаем услуги в онлайн-играх. Вам может показаться, что это какая-то фигня, но на самом деле — это огромный рынок. Мы позволяем успешным взрослым американским и европейским мужикам и девчонкам, которые любят прийти с работы, немного почилить, испытать каких-то положительных эмоций, но при этом в бар как-то не хочется. Вот они играют в игры. Это какие-то соревновательные, жесткие дисциплины, им не прикольно играть со случайными людьми, они хотят играть с клевыми чуваками. И к нам они приходят и платят по 20 — 40 баксов в час за то, чтобы играть с клевыми чуваками, которые им нравятся. И они говорят: «Ни фига себе! У вас 10 клиентов, наверное, на весь мир, наверное, и можно сделать 20 потенциальных. Клево!» Но за последний год мы продали 700 тысяч, по-моему, платных игровых сессий, подняли 10 мультов баксов инвестиций от ребят вроде основателей ТЫЧА, Silicon Valley Bank и довольно клево росли. То есть мы много зарабатываем, мы нормальные ребята.

Про что мое выступление? Это сложная тема, и я хочу не столько научить вас здесь чему-то, сколько поделиться с вами в надежде, что мы как-то обсудим это, вы это обдумаете и скажете мне либо: «Арсений, это полная фигня, это не работает». Либо скажете: «Вау, прикольно! Я, кажется, вижу, как я могу применить это в своей работе».