Как поменять стратегию в условиях кризиса и вырастить средний чек в 5 раз (Вера Рабкина)

Вера Рабкина, Head of Product, AppFollow

Всем привет. Меня зовут Вера Рабкина. Я — Head of Product в AppFollow. Сегодня мы будем говорить о том, как поменять стратегию в условиях кризиса и увеличить средний чек в пять раз. В целом, я поделюсь кейсом AppFollow. 2020 год был сложным для всех нас — год пандемии — но, благодаря изменениям в продукции и стратегии, нам удалось кратно вырасти, вырастить средний чек. Поэтому я расскажу нашу историю, поделюсь инсайтами и выводами из этой ситуации, и покажу, как мы применяем эти инсайты в 2021 году.

Пара слов о самой компании AppFollow, чем мы занимаемся. Мы — платформа для мобильных разработчиков, которая делает удобнее и проще мониторинг приложений, работу с отзывами и ASO-оптимизацию. Мы автоматизируем то, что можно автоматизировать, предоставляем инсайты там, где их можно предоставить, и, в целом, помогаем работать с мобильной стратегией.