Кнут или пряник: как менять мышление в компании, на примере цифровой доступности (Валерия Курмак)

by engulatovapublished on 27.04.2021
ProductSense Academy — Микрокурсы и кейсы с конференций по подписке

Валерия Курмак, Директор практики Human Experience

Обычно я объясняю, как заниматься цифровой доступностью, а сегодня я попробую объяснить, как убеждать заниматься цифровой доступностью. Я руковожу исследованиями и проектированием клиентского опыта в компании AIC. Кроме того, с 2016 года я занимаюсь цифровой доступностью, сделала большой проект для Сбербанка, пишу об этом в канале «Не исключение». Гайдлайн Сбербанка, возможно, вы видели, он открыт, и очень круто, что банк сделал такой подарок для русскоязычной среды. Он о том, как делать цифровые продукты доступными. И в прошлом году я запустила курс по цифровой доступности.

Перейдем к самой теме — как говорить, как убеждать, как менять мышление? Многим из нас хочется менять мир, и вообще мы такие заряженные на то, чтобы менять мир, потому что советская культура нас так воспитала, американская культура нам говорит, что мир возможно изменить, и вообще на этом все строится.

Смотреть дальше

Светлана Аюпова, Product Head, Контур.Экстерн
Иван Дьяченко, Партнер, Школа ИКРА
Кирилл Гурбанов, Директор департамента цифрового банкинга, МТС Финтех
Наталья Бабаева, Основатель, Школа ченджеров
Вадим Станкевич, Product Manager, Onde
Евгений Паршин, CPO, Альфа-Банк
Будьте первым, кто прокомментирует “Кнут или пряник: как менять мышление в компании, на примере цифровой доступности (Валерия Курмак)”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пока нет комментариев