Jobs-to-be-done: теория и практика (Useful, Артем Жиганов, Дмитрий Капаев)

Каждая продуктовая команда сталкивается с моментом, когда нужно пройти от расплывчатой идеи продукта или фичи к проработанной концепции или прототипу и при этом построить его на основе реальных проблем пользователей.

Этот процесс чаще всего растягивается на несколько месяцев, а в результате полученные инсайты с трудом удается трансформировать в конкретные фичи и коммуникацию.

Дмитрий и Артём расскажут, как помогли пройти этот путь команде одного из их клиентов за несколько недель, действительно хорошо понять пользователей и определиться с позиционированием продукта.