Бизнес, продукт, разработка: откуда берется межролевая токсичность и как с ней бороться (Александр Зиза)
Александр Зиза, Co-Founder, Aletheia-Digital
Скажу пару слов о себе. У меня три образования. Вообще я физик-теоретик, а по последнему образованию я психотерапевт, который еще обучен интерпретировать сны. И это правда.
Сегодня наш разговор пойдет про межролевую токсичность, которая была впервые описана Робертом Бейлсом 70 лет назад, аккурат в 1951 году. Наблюдая за командами, он увидел, что в любой проектной работе, в любой командной работе можно увидеть такие не всегда приятные вещи, которые мы сегодня называем токсичными, а именно: выражает пассивное отвержение, формален, отказывает в помощи, выражает антагонизм, подрывает статус другого, защищает или утверждает себя. Сегодня нам предстоит разобраться, что с этим делать, и как в командной работе как можно быстрее преодолеть эти ограничения, связанные с эмоциями, с проявлением негативных эмоций, с расхождением, и перейти к той части, которая называется интеграция — интегрировать для того, чтобы найти решение, которое будет лучшим, которое будет способствовать лучшему нахождению продукта.
Пока нет комментариев