make sense#301: О разнице и взаимоотношениях продактов, маркетологов и сейлов, субкультурах в компании и напряжении

«Нам всем часто кажется, что успех — это игра с нулевой суммой. То есть если успешен мой коллега, а не я, то я неуспешен. Якобы чужой успех отменяет мой успех. А это не так. Мы можем быть успешны все вместе. Успех — это командная игра, а не индивидуальная. Успех — это игра с ненулевой суммой».

«Мы все привыкли говорить: „Воронка продаж, воронка продаж”. Но сейлам нужен винт продаж: сколько клиентов на первый этап сделки зашло, столько и вышло. Только в этом случае сейл получит максимальное вознаграждение. Сейлу вообще неинтересно тратить время на общение с клиентом, которому продукт вообще не нужен».

iTunes | YouTube | Castbox | Яндекс.Музыка | Google Подкасты | mave

Гость: Рина Мочалова
Head of Sales Enablement, HeadHunter

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense.

О чем говорим:
1:37 Мы делаем плохо друг другу, делая свою работу: продажи, маркетинг и продукт
4:38 Концепция отличий Герта Хофстеде
6:14 Что такое дистанция власти
10:32 Потребность продактов обсуждать взаимодействие с людьми
11:35 Отношение к будущему
13:51 Особенности b2b-сегмента и разница в аудитории у продактов, маркетологов и сейлов
17:16 Контекст профессиональных групп и показатели оценки их работы
20:01 Как изменилась роль маркетологов с 60-х годов
22:36 Переориентация агрессии и напряжение
25:57 Выравнивание коммуникаций между продактами, маркетологами и сейлами
28:23 Сколько времени необходимо, чтобы сплотиться с коллегами
30:12 Как применять на практике идеи Герта Хофстеде
34:54 Влияние разницы в структуре вознаграждения на видение будущего
36:03 Субкультура и корпоративная культура
38:38 Ценности корпоративной культуры и субкультуры

В подкасте упоминаются
Нидерландский социолог Герт Хофстеде

Продакты выбирают: работу, компанию и продукт — исследование ProductSense Читать результаты