make sense#201: О поиске и подходах к Product/Market Fit в ситуации неопределенности, индикаторах успеха и ценности

«Нет никакой гарантии, что ответы на вопросы типа „Сможете ли вы обойтись без нашего продукта” на самом деле превращаются в действия, а пользователи, ответившие „да”, действительно что-то купят. Если бизнес определяет свою стратегию, основываясь на ответах на вопросах — ну, сорри, это очень большой риск».

«На Product/Market Fit можно смотреть по-разному — в зависимости от того, с какой колокольни ты на него смотришь. Например, если ты на него смотришь со стороны инвесторов, то первая продажа — хотя это, в принципе, круто — не особо впечатляет: „Мне нужен возврат моих инвестиций”. То есть инвесторы, в том числе внутренние, подходят к Product/Market Fit как к прогнозу продаж — и с этими прогнозами все носятся, то есть подходят к стартапу как к зрелой компании. Это традиционный способ оценки — попытка эмулирования данных с целью обеспечить пусть не кратный, но постоянный прирост в продажах. В таких компаниях выручка выступает в качестве основы для построения всех гипотез».

iTunes | SoundCloudYouTube | Castbox | Яндекс.Музыка

Собеседник: Юлия Билинкис, основатель Strategic Move, руководитель образовательных программ в Высшей школе бизнеса ВШЭ, ex-CPO
t.me/strategic_move, strategicmove.ru

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста.

О чем говорим:
1:26 Что делать продуктовым командам, если наступил внешний кризис
3:58 Суть бизнеса и риск
7:33 Как компаниям приходится меняться под действием внешней неопределенности
10:08 Четыре стадии жизни компании и Product/Market Fit: стартап, масштабирование, зрелость и увядание
12:10 Целеполагание и поиск Product/Market Fit в ситуации неопределенности в стартапах
15:06 Product/Market Fit стартапа как план продаж
17:44 Проблемы подхода к Product/Market Fit как к плану продаж и декомпозиция целей
20:30 Работа с ошибками и поиск Product/Market Fit в логике бизнеса и бизнес-модели
22:43 Гипотезы, финансовые показатели, характеристики продукта и бюджеты
25:51 Куда идти прямо сейчас
27:09 Ранние индикаторы успеха и проблемы чек-листов с вопросами о Product/Market Fit
30:58 Юнит-экономика для измерения раннего Product/Market Fit и подписочная бизнес-модель
32:40 Показатели Product/Market Fit в геймдеве и дейтинге
36:15 Показатели Product/Market Fit в одноразовых продуктах
37:57 Поведение пользователей как признак Product/Market Fit
39:41 Что такое ценность
42:02 Как определять ценность
44:25 Интервью и Product Discovery
47:57 Стратегия реакции компаний на кризисную ситуацию
49:52 Структура команды и Product Operations как факторы устойчивости в ситуации неопределенности

Мы упоминаем:
Вопросы Шона Эллиса
Подкаст make sense об ошибках при работе с OKR, правильном выборе и формулировании целей и мотивации c Андреем Бадиным
Подкаст make sense о видах роадмэпов, обязательствах, горизонтах планирования и инструментах с Виталием Тумановым
Подкаст make sense о формулировании гипотез, подходах и критериях корректности, и проверке гипотез разных уровней
Подкаст make sense о потерянном «менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности
Подкаст make sense об управленческом фреймворке, принципах и борьбе с возрастающей сложностью с Дмитрием Абрамовым