make sense#251: О Вау!, ожиданиях клиентов и коллег, неподдельном интересе, вечном преодолении и лестнице жизни

«Обычно „Вау” — это когда ты превысил ожидания, выпрыгнул из штанов, перепрыгнул через стеклянный потолок. Обычно это связано с каким-то преодолением. А у меня это скорее так: не надо бороться с собой и что-то преодолевать — надо изменить мышление».

«Допустим, все мы говорим о слове релиз в продакшене. Я провел исследование — опросил больше сотни человек: девелоперов, продактов, аналитиков, девопсеров. В общем, процент попадания, что такое релиз и что в него входит, всего 3–5%. И когда я это увидел, я сказал: „Чуваки, попасть в сроки это для вас „Вау!” при таких условиях, это настолько звезды должны сойтись!”».

iTunes | YouTube | Castbox | Яндекс.Музыка | Google Подкасты | mave

Гость: Роман Квартальнов
CEO, ЗефирЛаб

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense. Конференция пройдет 4—5 сентября 2023 в Москве.

О чем говорим:
2:34 Что такое Вау!
8:56 Как работают ожидания
11:13 Что делать, если в вашу сторону очень сурово молчат
13:54 Интепретации, додумывание, разница в картине мира разных людей. Кто является настоящим клиентом
17:17 Ты дебил или никогда не учился? Ошибка в условии задачи
21:40 Изменение мышления и Вау! Выйти за пределы заданных клиентом условий
24:35 Зачем что-то менять, все время учиться, заниматься с наставниками. Как задавать правильные вопросы, чтобы понять картину мира
27:11 Неподдельный интерес vs набор приемов
29:33 Планирование vs неподдельный интерес и мечты. Lamborghini надоела
33:18 Эксперимент с изменением мечты и системы ценностей
34:53 Недоступность как фактор крайней привлекательности
36:55 Взаимодействие с разработчиками как челлендж
39:36 Переход из категории невозможного в возможное как крутой мотиватор
42:15 Постоянное преодоление, «жизнь как борьба» и правильная мотивация
46:12 Лестница как метафора жизни и испытаний. Сложности как возможности
49:28 Клиенты как учители. Обесценивание предыдущего опыта
54:04 Что такое просто и что такое сложно
57:50 Быстрый релиз hardware-продукта и 1,5 миллиона за консультацию
59:43 Общий словарь как основа эффективной работы
1:02:24 Реальные единицы измерения производства и успешности бизнеса и Вау!

В подкасте упоминаются
Книга Элияху Голдратта «Критическая цепь»
Аудиокнига Элияху Голдратта «Критическая цепь»

Продакты выбирают: работу, компанию и продукт — исследование ProductSense Читать результаты