make sense#258: О Market в Market/Product Fit, других «фитах», неудаче маркетплейсов услуг и бесполезных клиентах

«Я вспоминаю будни работы в Манго, где наш CEO, наш фаундер говорил, что нам важно суперважно получить миллион платящих пользователей. Многие начали говорить, что это метрика тщеславия, зачем нам это, это не показывает ценности. Но у него был интересный план: если миллион человек у тебя покупает, это означает, что ты даешь ценность. Миллион человек не могут ошибаться».

«Возьмем Рокетбанк. Например, у нас есть канал, в котором мы нашли Product/Channel Fit — это распространение через друзей, сарафан, виральные каналы. И возникает вопрос — а есть ли у этого канала Fit с бизнес-моделью. Какие затраты идут на этот канал? Ты платишь 500 рублей тому, кто привел друга, и 500 рублей тому, кого привели. И надо подумать, а сможешь ли ты окупить хотя бы эти 1000 рублей?»

iTunes | YouTube | Castbox | Яндекс.Музыка | Google Подкасты | mave

Гость: Вячеслав Аскалепов
Product Lead, InDrive

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense. Конференция пройдет 4—5 сентября 2023 в Москве.

О чем говорим:
2:27 Что такое Product/Market Fit
6:22 Разница между хайпом и Product/Market Fit
8:43 Product/Market Fit недостаточно для успеха. Market/Product Fit
11:06 Кейс Рокетбанка и Product/Channel Fit
17:03 Кейс Манго Иншуринг и Product/Channel Fit
19:13 Что такое Channel/Model Fit
23:09 Дешевые и дорогие каналы. Кейс Рокетбанка
27:30 Что делать с миллионом клиентов
30:51 Что такое Model/Market Fit
33:19 Почему не взлетают маркетплейсы услуг
37:35 Что такое Fit в отношении маркетплейсов услуг
39:29 Product/Channel Fit в маркетплейсах услуг. SEO
43:09 Model/Market Fit в маркетплейсах услуг
44:35 Почему у маркетплейсов услуг все не очень хорошо
48:51 Как сложить успешные по отдельности «фиты» в одну эффективно работающую систему
51:50 Классифайды и маркетплейсы услуг
54:55 Зачем маркетплейсам услуг искать другую проблему
47:35 Сообразить на троих

В подкасте упоминаются
Цикл статей GoPractice! по Product/Market Fit
Подкаст make sense о фреймворке по проверке Product/Market Fit, прокси-метриках, выборе каналов привлечения и опросах
Подкаст make sense о поиске и подходах к Product/Market Fit в ситуации неопределенности, индикаторах успеха и ценности
Подкаст make sense о цепочках создания ценности, core value и восприятии ценности с Романом Рабиновичем
Подкаст make sense о рынке поставки химикатов, масштабировании сервиса, доверии экспертам и обесценивании как триггере
Брайан Балфур
Марк Андриссен