«Операционный менеджмент — культура высокой дисциплины исполнения на регулярной основе большого количества важных для бизнеса бизнес-процессов».
«Регулярный операционный менеджмент — в каком-то смысле система управления твоим собственным вниманием. Ты фокусируешь себя на том, что каждый шаг, который ты делаешь, — это действительно оптимальный и эффективный шаг в движении в том направлении, в котором тебе нужно».
iTunes | SoundCloud | YouTube | Castbox | Яндекс.Музыка
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Собеседник: Харитон Матвеев, Co-founder & CPO, Skyeng
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста.
О чем говорим:
1:16 — Харитон рассказывает о себе
1:54 — Чего не хватает менеджерам продуктов, с точки зрения рынка труда
6:43 — Операционный менеджмент vs принципы управления в IT
8:23 — Как сделать встречи эффективными при помощи регулярного менеджмента
11:30 — Как применять операционный менеджмент при работе с KPI
12:45 — Почему так сложно ставить цели и выполнять их
16:58 — О структурировании и каскадировании целей
19:35 — Про выстраивание механизма обратной связи: руководитель <-> сотрудник
21:47 — Что такое операционный менеджмент?
24:21 — Про принятие решений в рамках регулярных процессов
29:15 — Дисциплина важнее креативности?
31:28 — Как дисциплина влияет на креативность
33:27 — Где и как менеджеру продукта применять регулярный менеджмент
37:28 — Как сохранять баланс между креативностью и регулярностью
41:34 — Как развивать собственную дисциплину
44:47 — О решении сложных задач и достижении целей
51:16 — Как операционный менеджмент помогает понять пользователей
57:21 — Как в Skyeng выстроена система разработки для ускорения достижения бизнес-результатов
59:24 — Операционный менеджмент — с чего начать?
1:02:45 — Что такое и чем отличаются Input и Output KPI целей
1:06:51 — Советы Харитона о том, как ставить цели и достигать их
Мы упоминаем:
— Подкаст «Дизайн такой» и три его выпуска:
— Темные паттерны: как мы обманываем пользователей
— Ведение дизайн-проектов: стартапы, крупные заводы, уход из продукта в проекты
— Костя Горский и Алина Ермакова: как руководить дизайнерами и исследователями?
— Рея Далио
— Ноама Хомского
— Александра Фридмана