«Хорошие намерения не работают, а работают механизмы».
«Working Backwards, работать от пользователя и идти обратно — самый правильный подход. Я в этом убедился за всю свою карьеру».
iTunes | SoundCloud | YouTube | Castbox | Яндекс.Музыка
Собеседник: Сергей Руденко, Principal Product Tech, Amazon
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста.
О чем говорим:
1:24 — Сергей рассказывает о себе
2:59 — Как применять принципы компании в ежедневных решениях
7:46 — Как такие принципы помогают снизить уровень стресса
9:17 — О пользе культуры документирования
13:17 — Кто и в каких случаях ведет документацию
15:11 — Типы документов для разных целей
17:01 — Зачем писать пресс-релиз и FAQ
22:02 — Какие сложности возникают в document-driven культуре
24:44 — Что такое API для команды
27:44 — Как API настраивает сотрудничество между командами
32:01 — Почему намерения внедрить изменения недостаточно
36:10 — Как механизмы в компании помогают построить процессы
39:54 — Примеры механизмов в компании
42:37 — На каких уровнях работают механизмы
46:59 — Что нужно, чтобы механизмы приносили пользу
50:38 — Как механизм помог наладить работу сотрудников
52:58 — О важности Working Backwards подхода
54:44 — Как улучшить использование документов
В подкасте мы упоминаем:
— The Bezos API Mandate
— How Jeff Bezos Turned Narrative into Amazon’s Competitive Advantage
— The Anatomy of an Amazon 6-pager
