Меня зовут Женя, я лид группы развития продукта в «Контуре». Это сообщество менеджеров продуктов и исследователей, которые отвечают за гармоничное развитие и рост продуктов в нашем продуктовом портфеле.
Расскажу про один из форматов нашего нетворкинга, который можно переиспользовать в своих командах. Этот формат помогает нам развивать навыки и насмотренность, чтобы улучшать качество принимаемых в продукте решений, и органично встраивается в операционную работу.
Немного предыстории
Наша продуктовая группа сформировалась три года назад. До этого мы работали каждый в своем продукте и не особо взаимодействовали между собой. Затем объединились в продуктовую группу с общими целями и структурой. В 2023–2024 годах мы учились жить вместе и работать на эти самые общие цели.
Одним из элементов объединения была синхронизация работы менеджеров продуктов и менеджеров проектов. Без этого мы не могли двигаться дальше: мы бы продолжали дублировать работу друг друга, не смогли бы подмечать кросс-продуктовые гипотезы для роста и развивать портфель как единое целое.
Появилась потребность создать не просто группу, а сообщество менеджеров продуктов, чтобы:
— научиться работать в команде, узнать друг друга получше, «притереться»;
— научиться уместно применять крутые навыки друг друга для решения разных задач;
— развиваться вместе и усиливать друг друга через уникальный опыт каждого.
Цель благородная, но нужны были инструменты. Одним из очень нативных и органичных форматов для нас оказался совместный просмотр докладов на продуктовые и околопродуктовые темы.
Про формат
Скажу сразу, это не было чем-то суперосознанным для нас, скорее импровизация в моменте, которая хорошо себя показала и все еще классно работает. Наверное, так и рождаются рабочие форматы нетворкинга.
В какой-то момент к абстрактной цели про сообщество менеджеров продуктов добавились вполне осязаемые задачи: создать продуктовую стратегию и сформулировать пирамиду метрик. Я предложила ребятам в качестве подготовки посмотреть вместе несколько докладов на эти темы.
Как это выглядело «на пальцах»:
1. Прощупала предварительный отклик на такой формат.
2. Просмотрела доклады последних лет и отобрала самые «вкусные» (на мой субъективный взгляд + по отзывам других менеджеров продуктов в нашей функциональной зоне + ориентировалась на известность спикеров);
3. Закинула отобранный список с тегами по тематикам в чат и попросила проголосовать за то, что наиболее интересно.
4. Выбрали финалистов, осталось только подобрать время и дату для совместного просмотра.
В итоге мы продолжаем смотреть доклады каждую среду вот уже больше двух лет. Для примера, мы успели посмотреть доклады про Product Led Growth, эволюционную цель клиента, дерево метрик, воркшоп про пирамиду метрик и мастер-класс про целеполагание менеджеров.
Хозяйке на заметку: на одной такой встрече мы смотрели не доклады, а вебинары конкурента — подмечали идеи фич и интерфейсных решений для своего бэклога и позиционирования🤫
Сейчас мы не только смотрим доклады и воркшопы, но и разбираем конкретные рабочие кейсы, чередуя форматы.
Почему я вообще пишу про просмотр докладов как про какой-то интересный формат
Вроде бы смотреть доклады — это не ноу-хау, а обычный инструмент развития навыков. Но конкретно в нашем случае наибольший эффект был не столько в докладах, сколько в нашем обсуждении. Мы смотрим вместе, нажимаем на паузу, обсуждаем, докручиваем сразу в моменте, как это применить к нашим задачам, спорим, смеемся. Именно такой формат оказался вовлекающим, развивающим и рабочим!
Немного обратной связи от ребят:
«Совместный просмотр и обсуждение докладов лично мне помогает сильно поднять осознанность при просмотре обучающих штук. В группе идет очень активное сообдумывание и задавание вопросов как к презентации, так и друг другу. Осмысленная и часто горячая дискуссия».
«На таких обсуждениях мы активно размышляем, как приложить то, о чем говорит спикер, к нашим текущим задачам по продукту (созданию пирамиды метрик, созданию продуктовой стратегии и т.п.). Это крутая штука: как раз про осознание полученной информации и ее осмысленное приложение к рабочим задачам».
«Мне пока очень нравится активность. Во-первых, я наконец-то начал смотреть доклады 🙂 Раньше всегда находились более важные дела. Во-вторых, совместный просмотр гораздо интереснее, чем в одного: часто ставим на паузу, чтобы обсудить какие-то тезисы, провести параллель с нашими задачами или проблемами, вместе подумать, как это можно применить у нас».
«Никаких домашек, а участие абсолютно добровольное. При этом ходят стабильно почти все ребята из нашей группы. Кмк, это хороший показатель годности формата и контента, который мы, кстати, выбираем самостоятельно путем голосования».
Помимо положительных спецэффектов для формирования сообщества, мы вполне реально применили практики из докладов на наших задачах. Например, взяли фреймворк про эволюционную цель клиента и использовали для продуктовой стратегии.
Кроме того, это стало точкой синхронизации подходов к развитию продукта, калибровки идей друг об друга и неплохим способом погрузиться в наше сообщество для новичков в команде.
Больше полезного про управление продуктом и людьми в моем тг-канале «Продакт для людей».
