Аналитика — всему голова. Чему учатся специалисты в продуктовых компаниях

В конце 2019 года мы провели опрос с целью помочь специалистам отрефлексировать профессиональное развитие и составить план на будущий год. Делимся результатами, а также моделью навыков продакта и полезными материалами от участников опроса.

Опрос прошли 664 человека — 42,8% из них управляют продуктом.

42,8% опрошенных работают над b2b-продуктами.

Чаще всего в компаниях есть выделенные роли менеджера продуктов, менеджера проектов и продуктового дизайнера.

Итоги 2019 года — всем нужна аналитика

Самые популярные области развития, которым уделяли внимание участники опроса — это аналитика (23,7%), маркетинг (22,8%) и проектное управление (17,7%).

Более 67% участников учились выбранному навыку, потому что это их основная обязанность или на работе не было человека, который мог бы этим заниматься. Только 9% изучали что-то ради интереса.

Любопытно, что 26% участников опроса, в чьих компаниях есть аналитики, всё равно изучали аналитику. Одновременно они указали, что это является их основной обязанностью (15%) или что не было ответственного за эту роль сотрудника (34%). Похожие ответы мы получили в области маркетинга.

Размытость ролей в компании — причина того, что сотрудники не понимают, кто чем занимается, и берут на себя дополнительные обязанности.

Мы пишем о менеджменте продуктов и развитии в телеграм-каналах make sense и Продуктовое мышление.

100 часов — среднее время на изучение навыка

44% участников опроса потратили в среднем 100 часов на изучение выбранной области. Они узнали много нового и начали активно применять знания на практике.

30% указали, что разобрались с теме и периодически применяют знания на практике. Они потратили на учебу 50 часов.

4% назвали себя экспертами в выбранной области, потратив в среднем 145 часов на обучение.

3% не стали применять знания на практике.

Где учились:

56% — на курсах,

27% — на воркшопах и интенсивах,

18% — обращались к менторам.

Итоги:

18% довольны уровнем, которого удалось достичь в изучаемой области.

60% получили недостаточно знаний и будут продолжать развиваться в этом направлении.

Планы на 2020 год

По результатам опроса 103 человека из 664 не развивали продуктовые навыки в 2019 году, но планируют начать. Мы спросили их, как они видят свое развитие в 2020 году.

34% планируют пройти общий курс по продуктовой разработке, чтобы систематизировать знания, а также хотят уделить время аналитике, маркетингу и проектному управлению.

15% пока ничего не сделали для изучения выбранной области.

5% обратились к экспертам за рекомендациями по плану обучения — это хороший старт.

При этом нам была интересна мотивация людей:

20% хотят овладеть продуктовыми навыками, но практической необходимости у них нет;
24% указали, что на работе есть потребность в продуктовых навыках, но нет человека для этой роли.

Выводы из опроса

Самые популярные области среди специалистов — аналитика, маркетинг и проектное управление.
Большинство начинают изучать какой-нибудь навык, если он необходим в работе. Интерес к новой области не служит достаточной мотивацией, чтобы тратить время и усилия.
В среднем нужно потратить около 100 часов на изучение темы, чтобы начать уверенно применять знания на практике.
Более половины участников опроса изучали область знаний, за которую отвечает отдельный сотрудник в компании. При этом почти 50% считают это своими прямым обязанностями или отмечают, что нет сотрудника, который бы этим занимался. Скорее всего, роли в компаниях размыты: сотрудники не понимают, кто за что отвечает.

Наши рекомендации

Изучите нашу модель навыков продакта — она поможет вам составить представление о своей профессиональной компетентности. Если какие-то навыки нужны для работы — самое время начать их осваивать. Выбирайте одновременно не более трех навыков в квартал и расставляйте приоритеты: что-то одно однозначно будет важнее остального.

Вы можете выбрать и те навыки, которые не нужны прямо сейчас — это позволит расширить горизонт и повысить свою компетентность. Чем большим количеством навыков вы владеете, тем больше пользы сможете приносить компании. Это поможет вырасти в должности и увеличить заработок.