Как менеджеру продуктов устроиться в зарубежную компанию и что нужно знать о работе в США, Англии, Португалии, Японии и Южной Корее

Одна из возможностей развития в профессии менеджера продуктов — устроиться в зарубежную компанию. Такие рынки, как США или Китай, открывают большие перспективы — и по зарплате, и по масштабу, и по общению с профессионалами высочайшего уровня. Другая причина для поиска работы за рубежом — интерес или любовь к культуре какой-то страны. 

Однако любой переезд и смена работы влекут за собой множество бытовых и профессиональных вопросов: сколько денег надо накопить, о чем спрашивают на собеседовании, какие культурные особенности надо учитывать, чтобы не оказаться в глупой ситуации, как искать жилье и увеличить свои шансы на оффер от интересной компании.

Мы пообщались с менеджерами продуктов, аналитиком и тестировщиком, которые когда-то переехали в другие страны — они рассказали об особенностях найма в зарубежных компаниях и личном опыте переезда.

Оглавление

• США, Сергей Руденко, Principal Product Manager, Amazon
• США, Алексей Иванов, продуктовый дизайнер из Кремниевой долины
• Англия, Екатерина Подольская, Product Manager, Badoo
• Португалия, Владимир Меркушев, Senior Product Manager, OLX Motors
• Япония, Михаил Коряшкин, Product Manager, Rakuten
• Япония, Даня Чепенко, Head of Growth Analytic, SpatialChat, ex-Yahoo Japan
• Южная Корея, Никита Калинин, тестировщик на заводе Tesla
• Франция, Маша Казанкова, Senior Product Manager, Openclassrooms
• Общие принципы

США

Сергей Руденко, Principal Product Manager, Amazon

Более 90% или даже 95% открытых вакансий в менеджменте продуктов — это уровень middle+, из них основная масса — уровня senior. Также есть ключевые позиции, на которые берут самых опытных — менеджеров продуктов уровня principal. 

Junior-вакансий практически нет, зато есть понятие internship, когда компания на 3–4 летних месяца нанимает интернов — в том числе на продуктовые позиции. Все это время интерн работает над небольшими проектами и даже получает какую-то зарплату. И нередко по итогам такой стажировки компания может принять решение и нанять интерна — но через некоторое время, например, после выпуска из университета.

Однако на junior и internship-позиции предпочитают брать местных, тех, кто уже живет в США. Поэтому если вам нужна релокация, придется целиться в вакансии для опытных менеджеров продуктов, иначе у компании не будет стимула помогать вам с визами и т.п. А значит, вы уже должны были доказать свою эффективность и полезность и обладать какими-то ключевыми знаниями или ноу-хау, которого не хватает тому же Amazon. Например, очень хорошее ориентируетесь в каком-то рынке, под который компания ищет менеджера продуктов.

Требования к кандидатам

У компаний уровня Facebook, Apple, Google, Microsoft и Amazon требования достаточно серьезные. Как правило, содержание всех вакансий можно разбить на три-четыре части.

1. Вводная информация о компании. 
2. Описание роли. 
3. Минимальные требования к квалификации — чему вы должны соответствовать. 
4. Пожелания к кандидату.

Соответственно, отправляя CV в такие компании, очень важно смотреть на минимальные требования. Я раньше относился к этому несерьезно: думал, если пишут «нужен опыт в менеджменте продуктов от пяти лет», это всего лишь более-менее абстрактный ориентир. 

Однако топовые компании очень серьезно подходят к формулированию вакансий — и рекрутеры обращают внимание на минимальные требования. Поэтому крайне важно понимать, что вы соответствуете минимальным требованиям и явно прописать это в CV. Это поможет вашему резюме пройти хотя бы фильтр рекрутера и попасть к нанимающему менеджеру продуктов. 

Котируется ли в США российское образование 

По ощущениям, топ-5 — топ-6 наших университетов достаточно хорошо воспринимаются в США. Если вы показываете диплом, переведенный на английский язык, особых вопросов у рекрутеров не возникает. При условии, что вы уже senior или principal и у вас большой опыт в профессии. То есть опыт, как правило, будет перекрывать формальное образование.

Я сам окончил Военный университет — получил специальность военного переводчика. Мое образование совсем не связано с обязанностями менеджера продуктов, но диплом я все равно перевел и обратился в агентство, которое может по количеству часов из вашего диплома может привести ваше российское образование к определенному уровню образования в США. Например, мой красный диплом Военного университета оказался равен master-диплому гуманитарных наук.

А уровень образования master для работы в США — хороший плюс. Хотя оно больше влияет на решение рекрутеров, когда вы устраиваетесь на junior-позицию. Если же вы ищете работу как senior менеджер продуктов, то рекрутеры будут смотреть, есть ли у вас за плечами 5–8 лет работы в менеджменте продуктов и умеете ли вы решать продуктовые задачи.

Еще есть вспомогательные сертификаты, которые в какой-то степени помогают принять решение в вашу пользу. Например, очень много компаний в Кремниевой долине ожидают от менеджера продуктов навыков скрам-мастера. И если вы умеете работать с командой инженеров напрямую, проводить все скрам-ритуалы: стендап, груминг, планирование и т.д. — это будет плюсом.

Выбрать сертифицирующую организацию несложно — главное, чтобы она более-менее была на слуху. Например, подойдет ICAgile — подобных компаний сейчас очень много. И если у вас есть возможность получить сертификат скрам-мастера, особенно когда к этому сертификату прилагается трехлетний опыт прямой работы с командой и результаты вроде вывода команды из плохого состояния с точки зрения team health, это действительно помогает.

Конечно, менеджер продуктов — это не скрам-мастер, но во многих компаниях на него возлагают эти функции. Например, когда нет ресурсов для найма выделенного сотрудника.

Что ценят в кандидатах? 

В США рекрутеры и нанимающие менеджеры ценят так называемый путь каких-то свершений. Здесь недостаточно сказать, что вы пять лет руководили какой-то командой или 6 лет занимались менеджментом продуктов. Например, Google советуют в резюме описывать именно свои результаты. Например: под моим руководством выпустили такое-то мобильное приложение, вышли на такие-то рынки и добились таких-то показателей. Естественно, конфиденциальную информацию показывать в резюме не стоит, но в целом подход должен быть именно таким. 

Ваше резюме должно выглядеть как выполненная дорожная карта: где вы работали, какие основные вехи прошли, какие ключевые продукты запускали, с какими результатами. 

Не страшно, если результаты были не очень хорошими. Например, иногда мы делаем все отлично и правильно, но что-то все равно не получается — в этом нет ничего постыдного. 

У меня лично была история с Windows Phone. Все знают, что сейчас эта операционная система практически не присутствует на рынке. Однако рассказывать о том, что вы делали в рамках подобного продукта, совершенно нормально. И по моим наблюдениям, рекрутеры и нанимающие менеджеры ценят, когда соискатели могут говорить не только о своих успехах, но и о неудачах — тех ситуациях, когда с точки зрения менеджмента продуктов все было сделано правильно.

Как правильно откликаться на вакансии и что обычно спрашивают на собеседовании

В компаниях уровня Facebook, Apple, Google и Amazon существует достаточно простая, но одновременно и сложная схема найма. Первое, вам важно иметь знакомого внутри компании, того, кто может вас порекомендовать. Найм — это make great hiring decisions, один из 12 принципов лидерства в Amazon и важная стратегическая задача для большинства менеджеров продуктов — они обязаны нанимать топовых сотрудников.

Цель такого нетворка — получить так называемый referral. Реферальная схема не подразумевает, что рекомендатель знает вас очень хорошо. Например, в Amazon я могу рекомендовать человека не напрямую, а по рекомендации своего знакомого, который может поручиться за него. 

То есть существует два типа рекомендаций: 

1. Прямая. Вы лично знаете и рекомендуете человека. 
2. Косвенная. Те, кому вы доверяете, знают человека и могут его рекомендовать. 

Оба типа рекомендаций могут работать хорошо. Поэтому так важно развивать свою сеть контактов в таких компаниях, смотреть, кого вы знаете по прошлым местам работы. И даже иногда просто стучаться в LinkedIn к людям, которых вы можете знать через своих знакомых, интересоваться, как устроены процессы в компании.

При этом очень важно, чтобы ваш реферал занимал значимую позицию внутри компании. Рекомендация менеджера среднего уровня или principal product manager будут иметь разный вес.

Рекомендации — это вполне официальная программа, в некоторых компаниях рекомендатель даже вознаграждается, если найм проходит успешно.

Что писать в CV

Как только вы найдете человека, который может вас порекомендовать, откликайтесь на вакансии и сообщайте ему, что вы отправили заявку. Я очень рекомендую еще до отправки резюме посоветоваться со своим рекомендателем, о чем стоит написать в резюме, а о чем писать нельзя: но есть и общий совет — никогда не пишите ничего конфиденциального из прошлой работы, цифры раскрывать нельзя.

Резюме должно быть структурировано и четко отвечать на все пункты вакансии. Если в описании вакансии есть требование — 6 лет в менеджменте продуктов — в резюме однозначно должен быть блок про вашу квалификацию, где будет показано, сколько лет и где вы занимались менеджментом продуктов. А дальше уже стандартные секции — как в профайле LinkedIn. 

Важно очень просто и понятно написать, какие должности вы занимали раньше, с какого по какой год, в какой компании и обозначить ключевые достижения — три-четыре буллит-поинта. Не стоит использовать формулировки вроде «управлял командой» и другие так называемые undefined-глаголы: «работал», «создавал». Обязательно надо рассказывать, что конкретно вы сделали и каким был результат. Например, запустили мобильное приложение для продукта, у которого раньше не было мобильной версии. И так для каждого из прошлых мест работы.

Мы пишем о менеджменте продуктов и развитии в телеграм-каналах make sense и Продуктовое мышление.

О чем спрашивают на собеседовании

Почти все топовые компании перешли на поведенческие интервью — их примеры можно посмотреть на YouTube. И я советую в обязательном порядке смотреть видеоразборы, где  авторы объясняют нюансы найма в Google или Amazon.

Например, в Google очень часто задавали вопросы, которые могут поставить кандидата в тупик — хотя они уже могли отойти от этой тактики. А еще не так давно на собеседованиях в Google спрашивали что-то подобное: «Вот вам автомобиль и теннисный мяч. Рассчитайте количество теннисных мячей, которое может поместиться в автомобиль». Такие вопросы показывают, как кандидат ориентируется в сложной ситуации, как протекает его мыслительный процесс, как он приходит к ответу.

А вот в Amazon практически все интервью строятся на поведенческих вопросах. Например: «Расскажите нам о времени, когда вы делали вот это». Подготовиться к таким собеседованиям также можно с помощью YouTube. Важно, чтобы ваш ответ был четко структурирован.

Ответ, на поведенческий вопрос, как правило, занимает пару минут: сначала вы кратко раскрываете ситуацию и необходимый контекст, потом описываете свои действия в рамках этой ситуации, а в заключении — результат. По-английски есть две аббревиатуры для структуры ответов на поведенческие вопросы: STAR (situation, task, action, result) и CAO (context, action, outcome). Но лично я предпочитаю все упрощать и советую всегда помнить про три вещи: ситуация, что вы предприняли и каким был результат.

Сам банк вопросов у всех компаний время от времени обновляется, но существуют и классические вопросы, которые вам обязательно зададут. Например: «Расскажите нам о конфликте с кем-то из стейкхолдеров». При подготовке к собеседованию заведите Excel-файл и прорабатывайте в нем свои ответы. Да, готовиться очень тяжело, но это необходимость. А еще, отвечая на вопросы, вы сможете понять, что стоит поправить в своем резюме. Без таких вопросов мы часто и сами не понимаем, насколько ценный опыт у нас есть.

Чего ждут от кандидата

• Способность принимать решения. А значит, вам необходимо показать, как вы учитесь на своих ошибках и развиваетесь. 
• Позитивный настрой и конструктивность.
• Новую волну и подходы, которые можно будет у вас перенять.
• Умения работать с конфликтами
• Компетентности по основной профессии. 

Часто соискатели слишком стараются показать себя с хорошей стороны. И это тоже может быть ошибкой, потому что в менеджменте продуктов не бывает людей, которые не ошибаются. Да, мы можем действовать успешно на 60–70–80%, но при этом всегда будет достаточно большая доля фейл-сценариев — а значит, нужно показывать осознанность и адекватность. 

Нужно показывать, что вы понимаете, что такое ошибки, что они заложены в саму суть продакт-менеджмента, что с риском не бывает ошибок. Поэтому стоит об этом просто честно говорить и иметь заготовленные истории из своего опыта, где вы действительно все сделали правильно, но вышла ошибка, и что вы с этим сделали.

Как готовиться к переходу в FAANG

Однозначно придется много готовиться самому, но если есть ментор — это еще лучше. Мой совет — обязательно находите людей из нужных вам компаний в LinkedIn и связывайтесь с ними. Очень четко описывайте, чего вы хотите. Например: я хочу попасть в эту компанию, ищу совета, как это сделать, и прошу час вашего времени, чтобы провести ревью моего CV и дать какие-то рекомендации.

Некоторые люди думают, что это нереалистично. Однако мой опыт показывает обратное: если я понимаю, что у меня есть свободные полчаса, а в сообщении очень четкий запрос и я действительно могу быть полезным, — посмотреть резюме или дать какие-то советы, — то я отвечу. И другие люди так же.

Однако все равно надо иметь в виду, что если собеседник вас совсем не знает и очень занят, то может вам отказать. Это нормально. В любом случае стоит составить список тех, кто мог бы вам помочь и целенаправленно писать им.

Ко мне часто стучатся в LinkedIn — и я стараюсь помогать по мере сил. Разумеется, времени всегда мало, но если  за 15 минут я могу помочь хорошему человеку, почему бы не сделать это?

Переезд в США

У некоторых вакансий есть статус domestic — это означает, что для нее не предусмотрены программы международного найма, помощь с визой и переездом.

А еще существуют внутренние и международные трансферы. Например, сотрудник работает в офисе той же компании в другой стране, и заявляется на вакансию — как правило, ему помогут с переездом. Это внутренний трансфер. 

Есть и полноценный international transfer. Сложность в том, что таких вакансий не очень много. Если вы видите на LinkedIn вакансию, ваш referral должен вам помочь, и сообщить, стоит ли на нее подаваться, работает ли для нее программа поддержки переезда. В самих вакансиях это не всегда пишут — но это стоит выяснять, это ключевая информация. Потому что нет смысла подаваться на вакансию, если она domestic, а вы находитесь в другой стране.

По сравнению с Европой, в США сложнее получить визу — особенно россиянам и особенно во время COVID-19.

Для найма сотрудников из других стран используется виза H-1B, так называемая рабочая виза. У этой визы есть квоты — и получат ее только 33–40% людей. 

В общем, гораздо проще устроиться в местное отделение крупной американской компании, поработать там какое-то время, и переехать в США по internal transfer visa — так называемой визе L1. Для нее нет квот. В принципе, это исключительно вопрос денег и времени, а не ограничений. И нередко люди устраиваются, например, в ирландский офис Google, потом двигаться дальше.

Очная работа и удаленка

Пока большинство компаний еще не выработали четкие решения, как работать дальше, но все говорят о гибридной модели. Правда, как именно эта модель будет работать — пока неизвестно. Например, мой предыдущий работодатель, Riot Games, уже анонсировал, что для них гибридная модель — это 2 + 3, то есть три дня в офисе и два на удаленке. 

Также существует процедура, по которой можно запросить постоянную удаленную работу, и правило, согласно которому вы обязаны быть онлайн в определенные часы (их называют core hours), когда вся остальная команда тоже онлайн. В Amazon, Google и Facebook, насколько я вижу, все эти политики пока еще не кристаллизовались. Думаю, ближе к концу лета мы уже будем знать больше. 

Сейчас, как правило, все этапы найма проходят заочно. Я устраивался в Amazon осенью 2020 года и из-за COVID не было ни одного очного этапа. Это и минус, и плюс. Минус — иногда очень тяжело учитывать реакцию людей. Плюс — все равны и на экране выглядят примерно одинаково. Но во всех крупных компаниях обычно кандидат проходит через 6–7 интервью. Первое интервью — получасовое общение с рекрутером. Потом час с нанимающим менеджером и панель интервьюеров, которые обычно смотрят определенные, важные для компании, аспекты. Раньше панель интервьюеров проходила очно — но на время COVID тоже переехала в онлайн.

Сколько денег понадобится на первое время и как искать жилье

Если вы уже получили работу в другой стране, например, в США, и планируете переезд, конечно, нужна какая-то подушка безопасности. Ее размер для США сейчас очень сильно зависит от штата. Та же Калифорния может быть очень дорогой — если переезжать сюда, я бы рекомендовал иметь на счету минимум 20–30 тысяч долларов.

Потому что сразу по приезду вы обнаружите, что у вас нет кредитной истории и банки не знают, кто вы такой, а вам нужна будет машина и т.п. И подушка безопасности очень сильно выручит вас в первое время — тем более, в самом начале много денег и времени уходит на логистику, поиск жилья и т.п. 

Кстати, искать жилье удаленно, еще находясь в своей стране, не стоит — просто потому что это гораздо проще и эффективнее делать на месте. А потому первые 2–3 месяца снимайте жилье на Airbnb неподалеку от офиса. А уже вечером, после работы, спокойно подыскивайте что-то постоянное.

С кем общаться и как знакомиться с людьми

Практически все так называемые хабы, вроде Кремниевой долины или Silicon Beach в Санта-Монике — интернациональные. Вы даже не будете чувствовать себя в Америке — слишком много людей из разных стран, поэтому достаточно легко найти себе друзей. Простой совет: записываетесь в спортзал, ходите туда регулярно и знакомитесь с людьми. Это такая иллюзия, что в родной стране проще найти друзей — просто вы выросли вместе с ними, вместе учились. 

Требования к языку

Главное требование — язык должен быть fluent, беглым. К этому необходимо подойти очень серьезно. Несмотря на то, что я был военным переводчиком с красным дипломом, у меня возникали сложности именно с бытовым английским. При том, что профессиональную лексику можно схватить очень быстро. Я много работал в российских отделениях западных компаний, где постоянно приходилось общаться на английском, но все-таки работать с живыми людьми на ежедневной основе — это немножко другое. Поэтому приходилось подтягивать бытовой язык через сериалы, игры и т.д.

Однако не стоит бояться языка. Даже если вы будете совершать какие-то ошибки, просто предупреждайте знакомых и будущих коллег, что вы еще набираетесь опыта и скоро все будет в порядке.

Алексей Иванов, продуктовый дизайнер из Кремниевой долины, автор канала Ponchik News, фаудер ponchik.academy

США — быстрорастущий западный рынок, и он очень сильно ориентирован на результаты. Я бы даже сказал, что это no-bullshit-рынок. Поэтому сюда в первую очередь стоит ехать людям с большими амбициями, багажом навыков и нацеленностью на то, чтобы заработать. При найме компании смотрят на профессионализм и ценят фокус на результат. 

Одна из частых ментальных ошибок при переезде из СНГ — что в США все будет так же, как и дома, но только в разы лучше. А на самом деле тут просто все по-другому. То есть если вы представляете, что в России или СНГ что-то хорошо, а что-то плохо, а в Америке все плохое уже позади и осталось только хорошее — то наверное, вас ждет сильное разочарование. В Штатах много того, что сделано и работает очень неплохо, но также есть куча проблем — социальных, медицинских, культурных и т.п.

Например, в США очень много культурного контекста, который совершенно непривычен и порой непонятен русскоязычному человеку. Или взять сильный капиталистический индивидуализм, который коренным образом отличается от постсоветских коллективно-ориентированных реалий.

Условно компании США для приехавших сюда из СНГ можно поделить на два типа: 

• Большая прослойка компаний с русскими корнями. Они любят нанимать русскоязычных сотрудников. 
• Классические американские компании. В них тоже реально попасть, особенно человеку с большим опытом. Русскоязычным кандидатам проще устроиться программистами, аналитиками и дизайнерами — российских технических специалистов ценят везде — все знают, что Россия, Украина и Беларусь стали кузницей крутых программистов-технарей. А вот менеджерам продуктов будет чуть сложнее: все, что связано с коммуникацией, требует чуть более долгой адаптации. Таким специалистам можно подумать об MBA (окупится довольно быстро) или участии в стартапе с русскими корнями, акселерации и т.п.

Лучший способ зарекомендовать себя — это работа в какой-нибудь американской компании или в компании, которая известна на международном уровне. К примеру, выходцы из Яндекса достаточно быстро находят работу в США, т.к. компанию многие знают на местном рынке.

Вакансии сейчас проще всего искать на LinkedIn и Glassdoor. Работает и личный нетворк. Если вы хороший специалист и знаете других хороших специалистов, которые уже работают в США, обратитесь к ним — они могут вас порекомендовать. Рекомендации остаются одним из лучших способов попасть туда, куда вам хочется.

На вакансии можно откликаться, отправив свое резюме и сопроводительное письмо (cover letter). Правда, надо уточнять, в каких компаниях на такое письмо вообще смотрят. Еще лучше, когда у вас есть знакомые в нужных вам компаниях, которые могли бы вас порекомендовать. Обычно это делается так: вы находите кого-то, кто уже работает в интересной вам компании и говорите, что вам интересна конкретная вакансия на сайте, и что резюме вы уже отправили. А потом просите порекомендовать вас через внутреннюю систему для кандидатов или письмом рекрутеру — это делает ваше резюме более интересным в глазах HR.

Но самое важное, на мой взгляд, — это целенаправленно делать что-то очень хорошо, пока не станешь заметен в своей области. Тогда появляются и предложения на рынке, и стойкий интерес со стороны рекрутеров. Не вы ищете работу, а она ищет вас.

Англия

Екатерина Подольская, Product Manager, Badoo, атвор канала PM in London

Зачем устраиваться в зарубежные компании

Для этого существует несколько причин:

1. Трудоустройство в зарубежной компании обычно дает право проживания в стране и может стать первым шагом к получению паспорта другой страны.
2. Процессы в российских компаниях отличаются от процессов в зарубежных компаниях. Опыт работы за рубежом помогает вам быстрее расти как специалисту и очень ценится в России. 
3. Привлекает опыт работы с более крупными компаниями и рынками, которые в России еще не так развиты. 
4. Опыт, который вы получаете в любой зарубежной компании, как правило, легко адаптируется под ту страну, где вы хотели бы жить.

С каким опытом стоит устраиваться на работу в Британию

Тут все зависит от разрешения на работу в нужной стране. Если у вас уже есть разрешение, то вполне можно претендовать и на Junior-позиции. Когда разрешения нет, стоит рассматривать переезд, если вы уже Middle+ или Senior-специалист: все-таки компании чаще всего готовы вкладываться в переезд именно опытных специалистов. Однако бывают исключения. Например, в тех же Google и Facebook регулярно проходят стажировки для Junior менеджеров продуктов, где обеспечивается переезд кандидата.

Требования британских компаний

1. Свободный английский язык. 
2. Опыт работы менеджером продуктов. Зависит от уровня, который требуется на конкретную вакансию. Это может быть умение проводить и проектировать A/B-тесты и продуктовые эксперименты, иногда — опыт проведения пользовательских исследований. Но чаще всего одним из основных требований называют умение взаимодействовать с инженерами. У меня рекрутеры ни разу не уточняли уровень образования, но попадаются компании, которые в описании вакансии указывают, что им нужны именно магистры и бакалавры. Правда, таких компаний очень мало и я не слышала, чтобы они предпочитали выпускников конкретных учебных заведений. Да, некоторые рекрутеры знают и ценят МФТИ или МГУ, но это, скорее, исключение, чем правило.
3. Английский язык и тест по английскому языку для визы. CV точно надо писать его на английском языке, а к названиям российских компаний стоит добавить небольшое пояснение, чтобы человеку, не знакомому с российским рынком, всё равно был понятен уровень компании и масштаб ваших задач. То же касается и достижени: делайте акцент на конкретных результатах и цифрах, чтобы рекрутеру было понятно, какая у вас была зона ответственности и насколько вы в ней преуспели.

Где искать вакансии английских компаний

В первую очередь на Glassdoor и LinkedIn. Еще хороший способ — карьерные страницы конкретных компаний.

О чем спрашивают на собеседованиях 

Обычно компании проводят несколько интервью с кандидатом. Первым всегда будет скрининговое собеседование: на нем спрашивают о вашей мотивации, предыдущем опыте и подробнее рассказывают об условиях работы.

Дальше, в зависимости от компании, может следовать тип интервью под названием Product Sense: на нем просят придумать какой-то продукт – например, как бы вы улучшили Google Maps или какой рекомендательный сервис сделали бы для Google.

Еще на втором этапе может проходить Execution Interview, когда речь идет о конкретных метриках. Например: «Как бы вы определили метрику успеха для Google Maps?», или «Как бы вы определили успех Поиска Google?», или «Как бы вы определили главную метрику YouTube?».

Помимо этого проходят и Soft Skills-интервью, где спрашивают о проблемных ситуациях на работе и как вы с ними справлялись. На таких собеседованиях не решают кейсы и задачи, а просто рассказывают реальные ситуации из своей жизни и логику поступков.

Раньше финальные этапы собеседования были очными – необходимо было прилететь из Москвы в Лондон. Сейчас такого нет, потому что весь Лондон все еще закрыт, все работают на удаленке и все этапы интервью в большинстве компаний проходят онлайн.

Реферальные программы и рекомендации

Если вас порекомендовал сотрудник конкретной компании, ваше резюме точно внимательно прочитает HR — а значит, оно не затеряется. Это единственный плюс реферальной программы. Но это существенный плюс: вы можете отправить 10 резюме без рекомендации и 10 резюме с рекомендацией сотрудников компаний — так вот, на каждое резюме, рекомендованное сотрудниками компании, вам обязательно ответят.

Правда, реферальные программы никак не влияют на итоговое решение рекрутеров — только на сам факт прочтения резюме.

Надо ли обращаться к менторам или агентствам, которые помогают найти работу за рубежом

Я готовилась сама — без менторов и агентств. Это достаточно долгий путь, он требует много времени и нервов. Поэтому если у вас на примете есть проверенные компании, которые помогают устроиться на работу в зарубежные компании — можно сэкономить время. Однако даже в таком случае основная подготовка и всё равно останется на вас. Как и успех всего мероприятия. 

Сколько денег нужно, чтобы устроиться и переехать в Англию

Я устроилась в компанию, которая организует переезд сотрудников из других стран. Поэтому мне помогли по всем вопросам: и с подготовкой документов, и с организацией переезда, и с арендой квартиры на первый месяц.

Если работодатель готов сделать для вас визу, то в большинстве случаев вам выплатят relocation bonus — его достаточно для того, чтобы переехать и обосноваться в новой стране. Хотя изредка бывают ситуации, когда компания делает визу, но все расходы перекладывает на вас. В таком случае придётся самостоятельно и за свой счёт делать визу, оплачивать аренду квартиры на первый месяц, покупать билеты.

В зависимости от того, сколько человек у вас в семье, на одну визу уйдет около 1000 фунтов — эта сумма включает в себя экзамены, рентген и прочие процедуры. Билеты обойдутся в 15-20 тыс. рублей на одного человека, квартира первый месяц — еще от 1000 до 2000 фунтов. Умножьте эти числа на количество людей в своей семье и получится примерная стоимость релокации. Поэтому либо сразу цельтесь в компанию, которая выплачивает relocation bonus, либо нужно заранее откладывать деньги на переезд.

Я бы рекомендовала брать с собой только самое необходимое — то, что можно взять на борт самолёта, потому что услуги транспортных компаний обходятся очень дорого.

Все свои бытовые вещи я оставляла в Москве или продала на Авито, потому что везти их было достаточно дорого — дороже, чем купить то же самое в Англии. Мы взяли по два чемодана вещей на каждого человека: поместилось почти все – кроме зимней одежды.

Еще важный финансовый нюанс — необходимо сразу после приезда получить местный банковский счет. Это несложно, но принципиально. Без него будет трудно вести дела. 

Как искать квартиру

Решать вопрос с постоянным жильем лучше в спокойном режиме — для этого достаточно снять квартиру на один месяц, чтобы было, где жить первое время. Рекомендую два сайта: Rightmove и Zoopla. На них можно выбрать подходящие квартиры, провести виртуальный тур по жилью, внести залог и оплатить аренду онлайн — и даже получить ключи без контакта с агентством или лендлордом (домовладельцем). Мы поступили именно так: смотрели и оплачивали жилье онлайн.

Рынок жилья в Англии достаточно четко регулируется, и я не встречала мошенников. Однако стоит учесть одну деталь — квартиры на сайтах аренды обычно доступны не в момент просмотра, а через месяц или несколько недель: их выставляют заранее, еще до выезда предыдущих жильцов. А помимо арендной платы, надо будет внести залог и оплатить страхование.

С кем общаться

В телеграме достаточно чатов с русскими айтишниками, мамами, владельцами собак и т.п. — есть комьюнити по любым интересам. И если необходимо что-то узнать – для этого наверняка уже есть чат в телеграме, в который можно обратиться за помощью. Например, есть комьюнити по финансовым вопросам – и люди в них очень охотно помогают друг другу. Все всё понимают: все живут в другой стране, и все готовы делиться опытом.

Что касается просто повседневного общения, то работа – это один из способов социализации. В вашей компании наверняка будет работать много людей и вы всегда сможете найти кого-то, кто будет вам интересен. Например, в Facebook есть группы менеджеров продуктов Лондона. Также хороший способ социализации — спорт или хобби. 

Требования к языку

Чтобы получить рабочую визу, нужен IELTS уровня четыре из девяти. Это достаточно базовый уровень. Что касается уровня языка, который нужен для комфортной работы, то его определить несложно: если вы способны пройти собеседование на английском, понимаете, о чём вас спрашивают, и достаточно спокойно излагаете свои мысли, этого достаточно для рабочего контекста.

Потом, когда вы уже начнете работать, ваш язык за несколько месяцев станет гораздо лучше.Лексика, которая необходима для работы, совпадает в большинстве компаний — поэтому достаточно пройти mock-интервью и понять свои сильные и слабые стороны.

Кстати, mock-интервью — хороший способ подготовки к собеседованиям,. Они одновременно помогают прокачать язык и потренироваться в прохождении рельефных собеседований в безопасной среде, когда от успеха или провала не зависит работа вашей мечты.

Португалия

Владимир Меркушев, Senior Product Manager, OLX Motors, автор канала «Продукторий Владимира Меркушева»

Для меня переход на работу в Европе был одновременно и мечтой, и логичной целью. Так случилось, что я работал с классифайдами (сервисы для продажи товаров и услуг через объявления) большую часть своей карьеры. Сначала Казахстан (Kolesa Group), затем Россия (Avito). Логичным продолжением был OLX, офисы которого есть в Берлине и Лиссабоне, опыт в сфере онлайн-продаж автомобилей тоже сыграл свою роль. Сейчас я в OLX Motors Europe: руковожу направлением выкупа авто и сервисом аукциона для дилеров в Польше. Причина переезда простая — уровень жизни, вознаграждения и самих продуктов намного выше среднего по СНГ. 

Я почти не знаю случаев, когда бы европейские компании нанимали менеджеров продуктов уровня junior и middle — есть всего лишь несколько коллег на уровне сильного middle. Слышал, что на таком уровне довольно сложно найти работу менеджером продуктов в Европе — особенно сложно пройти финальные стадии отбора. Думаю, это связано с повышенными рисками для компании при найме человека из другого рынка. Нужно быть на 100% уверенными в кандидате, поэтому проще взять middle или junior-менеджера с локального рынка — стоимость ошибки не очень высокая по сравнению с наймом таких ребят из стран СНГ. 

OLX — международная компания, а наши офисы есть и в Европе, и в Азии, и в обеих Америках. Поэтому сложно выделить что-то особенное именно по португальскому найму. Вот что котируется у нас: продуктовый опыт, внимание к проблемам пользователей, хорошее понимание технологий, бизнес и data driven решения, коммуникации. Обычный набор менеджера продуктов. 

Кстати, в процессе поиска работы в Европе у меня не было ни одного вопроса про образование или курсы. А вот сертификат по английскому языку, я думаю, не помешает. Менеджер должен много общаться. Однако это будет просто nice to have, никто не попросит показать результаты TOEFL. 

Где искать вакансии и как на них откликаться

По поиску работы все стандартно: LinkedIn и Glassdoor достаточно, чтобы увидеть большинство вакансий в сфере менеджмента продуктов. Также полезно составить список компаний, в которых вы бы хотели работать, и отслеживать их собственные сайты с вакансиями. 

Лучше всего поискать человека, который может сделать вам референс. Это прямой путь к тому, что ваше резюме как минимум посмотрят. Все референсы сотрудников должны быть обработаны HR. Также сами сотрудники имеют мотивацию рекомендовать хороших кандидатов — после успешного испытательного срока можно получить за такого кандидата до 3000 евро бонусов. Буду рад помочь и немного заработать на вашем счастье — мы активно нанимаем сильных технических специалистов, смотрите карьерную страничку OLX Jobs 🙂

Сейчас все этапы найма проходят онлайн. Хотя раньше, насколько я знаю, был этап очного собеседования с командой — и компания полностью оплачивала визит кандидата в офис.

Готовиться самому или с  менторами?

Мне очень помогло менторство от опытного менеджера из Google с корнями из России. Мы полностью переписали резюме, поработали с профилем в LinkedIn, тренировали процесс собеседования. Могу посоветовать его и даже сам теперь иногда даю такие консультации. 

Как лучше организовать переезд

Все сильно зависит от пакета релокации, который предлагает работодатель. Мне оплатили все юридические услуги, перелеты, перевозку вещей и семьи, помогли найти жилье и дали квартиру от компании на первое время. 

Нужно учитывать, что на первой стадии аренды недвижимости вам понадобится от 3 до 5 месячных платежей за аренду (предоплата, депозит, страховка). Договор заключается минимум на год и есть серьезные штрафы за досрочное расторжение. Сейчас я еще в процессе поиска жилья — долгое время работал удаленно и переехал в Португалию совсем недавно. Про все сложности с поиском жилья расскажу у себя в канале. 

Какие требования к языку?

У нас английский — основной язык в компании. Однако конкретных четких требований к уровню языка нет. Я заметил, что русскоязычные люди вообще склонны низко оценивать свой уровень. Забудьте про это! Все понимают, что это не родной для вас язык. Не нужно оттачивать произношение и литературный английский. Главное чтобы вы понимали всё, что говорят вам, и могли ясно и четко сформулировать свою мысль. 

Совет, который мне очень помог преодолеть страх интервью на английском — проведите как можно больше интервью с разными компаниями. Даже с теми, где вы не очень хотите работать. Это отличная практика в режиме стресса и результаты удивят вас самих!

Япония

Михаил Коряшкин, Product Manager, Rakuten

Зачем устраиваться в японскую компанию

Скажу прямо: у меня особо не было выбора, потому что по образованию я переводчик с японского. Я не могу назвать какие-то серьезные преимущества работы в японских компаниях — скорее, я бы даже перечислил много недостатков: маленькие отпуска, постоянные переработки, серьезные культурные различия. Из преимуществ — разве что мощная промышленность. Например, hardware или автомобилестроение. Я знаю многих ребят, которые стремятся в Японию именно из-за этого.

Junior менеджерам продуктов я бы не рекомендовал искать работу в Японии. А вот начиная с Middle-уровня можно пробовать получить оффер. И тут многое зависит от скилсета: если человек очень хорошо говорит по-японски, но у него нет опыта в менеджменте продуктов, то появляются хорошие шансы найти Junior-позицию. Если человек не знает японский, но очень хорошо говорит по-английски, и при этом у него пара лет продуктового опыта, он вполне может претендовать на вакансии для Middle-менеджеров. И все-таки я думаю, что есть смысл смотреть вакансии в японских компаниях только с уровня Middle и Senior. 

Японские компании не предъявляют к соискателям какие-то особенные требования — рекрутеры будут смотреть на ваши скиллсет и опыт. Причем вообще высшее образование никто проверять или особо ценить не станет, — ценятся только некоторые японские и американские вузы. Причем американские — уровня Беркли и Стэнфорда. Кстати, образование в Японии — вообще отдельная тема, по вузовской специальности тут почти никто не работает.

Вообще, японцы очень любят сертификаты, но в менеджменте продуктов и на сертификаты не смотрят — опять же кроме каких-то известных международных.

Где искать вакансии и как на них откликаться

Если вы не знаете японского, попробуйте искать англоязычные вакансии японских компаний на LinkedIn и Indeed. Есть неплохая японская площадка Wantedly — но тут больше вакансии от стартапов. Реферальные программы в японских компаниях работают слабо, поэтому придется искать вакансии на сайтах и карьерных страницах компаний. Откликаясь на англоязычные вакансии, пишите CV на английском — японское резюме вам просто не понадобится. Если же писать резюме на японском, важно понять правила и принципы — для этого загуглите 履歴書書き方.

Во сколько обойдется переезд в Японию 

Тут все зависит от того, поможет ли вам работодатель с релокацией. Какие-то компании ее оплачивают, какие-то нет, а какие-то предложат вам комнату в общежитии. Если компания не оплачивает переезд, я рекомендовал бы исходить из расчета 5000 долларов на одного человека. Этих денег хватит на аренду квартиры и еду на первое время. Кстати, аренда квартир в Японии — довольно сложный вопрос, лучше, чтобы им занимался работодатель, даже если вам не оплачивают релокацию.

Требования к языку

Идеально, если у вас беглый английский и японский. Однако тут многое зависит от компании, в которую вы устраиваетесь, и сферы бизнеса. Для работы в международном коллективе или в техническом продукте (поиск, реклама — все то, что не привязано к языку и стране) будет достаточно хорошего английского. А вот в B2C наверняка понадобится уверенный японский язык.

Например, у нас в продукте почти все, кто работает с клиентской частью или мобильными приложениями для конечного потребителя, владеют японским на уровне fluent или близко к native. А англоязычные менеджеры продуктов в основном работают над SDK или внутренними продуктами вроде поискового алгоритма рекомендательного сервиса. Правда, у них должен быть сильный бэкграунд в той области, которой они занимаются.

Зарплата

Я бы разделил все компании на три типа. 

1. Небольшие японские компании. Тут все достаточно индивидуально, трудно привести конкретные цифры.
2. Компании среднего размера и японский энтерпрайз. Junior получает 40-60 тысяч долларов в год, middle 50-80, senior от 80.
3. Иностранные гиганты: Google, Facebook. Здесь зарплаты опытных менеджеров продуктов могут достигать и 300 тысяч долларов в год. 

Даня Чепенко, Head of Growth Analytic, SpatialChat, ex-Yahoo Japan, автор канала «Мобильная Азия»

В Японии спрос на специалистов не удовлетворяется внутренним рынком, поэтому они часто ищут таланты по всей Азии. Например, в Гонконге, Индии, Вьетнаме, на востоке России. Например, в Rakuten уже человек 40 выходцев из России.

Когда я переехал в Японию, мне сказали, что надо выучить язык и дали преподавателя, с которым я занимался ежедневно по два часа. Причем в рабочее время. Это продолжалось полгода и постепенно я начал говорить на японском.

Особенности японской культуры

В Японии до сих пор очень строгая иерархия старший-младший, есть сложившаяся система должностей:

• Kaicho (Chairman)
• Shacho (President)
• FukuShacho (Vice President)
• SunmuTorishimariyaku (Senior Executive Managing Director)
• JomuTorishimariyaku(Executive Managing Director)
• Torishimariyaku (Director)
• Bucho (General Manager)
• Kacho (Section Chief)
• Kachodairi (Deputy Section Chief)
• Kakaricho (Chief Clerk)
• Ippanshain (General Employee)

При этом в ИТ-сфере принято и привычное нам деление на junior, middle senior, а в классических японских компаниях еще жив подход «Одна жизнь — одна компания». Хотя в современных ИТ-компаниях подход меняется — люди свободно переходят от одного работодателя к другому.

Иерархичность выражается даже в решениях, которые вы хотите донести до руководства: сначала необходимо уведомить своего непосредственного руководителя, а уже он двигает вашу идею выше. Не было такого, чтобы я мог перепрыгнуть через него и поговорить с кем-то на более высоком уровне. Это затягивает все согласования и релизы.

Еще в Японии существует культура поклона — и это достаточно важный элемент. Приходится даже регулировать угол поклона в зависимости от важности человека. Для друзей достаточно кивка головы — кстати, это форма приветствия, потому что за ручку здесь не здороваются.

Мне в первый же день дали памятку для только что приехавших в Японию с техникой поклонов. Например, угол поклона при виде императора и CEO компании будут отличаться (см. статью на Википедии). Хотя неяпонцам многие вещи прощают — достаточно того, что ты можешь сказать что-то на их родном языке.

В Японии редко можно увидеть на C-level-позициях женщину. А вот в ИТ среди программистов, дизайнеров и т.д. это соотношение примерно такое же, как и везде по миру — то есть мужчин больше. А вот среди дизайнеров соотношение примерно равное. И ИТ — это еще более-менее лояльная и современная отрасль, в других компаниях женщинам гораздо сложнее: больше предрассудков, стереотипных представлений. 

Переработки

Раньше в Японии были серьезные проблемы с переработками, а теперь государство контролирует, чтобы компании соблюдали рабочий режим и следовали трудовому договору. Например, в месяц предусмотрено не больше 20 чалов переработки, каждый из которых оплачивается отдельно. И за переработки сверх этих 20 часов приходится отчитываться перед компанией, объяснять, почему ты переработал. 

Целей у таких отчетов две:

1. Чтобы сотрудник не тянул деньги из компании, просто отсиживая лишние рабочие часы. 
2. Работодатель отвечает за все переработки перед Министерством труда. 

При этом за относительно небольшими компаниями следят меньше. Например, про японский геймдев ходят не самые приятные слухи: сотрудников заставляют много перерабатывать, немало жестких руководителей и т.п.

Материалы по теме от Дани Чепенко: «Развитие CarPrice в Японии, продакт-менеджмент в Rakuten и японский геймдев: интервью с Михаилом Коряшкиным», «Жизнь и работа в Alibaba. Интервью с продуктовым аналитиком из России».

Южная Корея

Никита Калинин, тестировщик на заводе Tesla

В Южную Корею приезжает много ребят из Сибири — от Новосибирска до Камчатки. Едут сюда работать по двум причинам: 

1. Здесь очень дружелюбная атмосфера, нет какой-то гендерной сегрегации или разделения людей по уровню интеллекта. 
2. Хороший заработок. Помимо основной зарплаты дают тринадцатую, недельные и месячные бонусы.
3. Медицинская страховка. Система похожа на российскую, только страховые компании защищают интересы клиентов и всегда готовы помочь, а не просто выдают полис и забывают о вашем существовании. 

Однако не все тут выдерживают: корейцы — настоящие трудоголики, они очень много работают. И хотя недавно приняли закон о восьмичасовой рабочей смене, его мало кто соблюдает: для Кореи в порядке вещей работа 10-14 часов по 6 дней в неделю. Естественно, начальство такое рвение поощряет — правда, дополнительная работа оплачивается отдельно. Здесь так заведено — и пока с этим ничего не поделать. Любителям свободы будет тяжеловато.

Сам я переехал в Корею, потому что мне просто нравится Азия — до этого успел поработать в Китае. После Кореи хотел поехать обратно в Китай, но коронавирус подкорректировал планы 🙂  

Юридические тонкости

Чтобы устроиться на работу в Корее, сначала нужно получить визу. Визы бывают разных типов: например, учебные визы, трудовые визы, виза беженца. У разных типов виз есть ограничения — та же виза беженца (G1) не позволяет работать первые полгода, другие визы накладывают ограничения на отрасли, в которых разрешается работать.

Насколько я вижу, рынок ИТ-профессий в Корее достаточно конкурентен — местные ребята очень интересуются цифровыми технологиями и почти поголовно идут в ИТ — при этом безработица довольно высокая, 15%. Так что попасть в корейское ИТ непросто, нужна серьезная экспертиза и квалификация. Хотя жителям СНГ проще — здесь немало компаний, основанных нашими соотечественниками, в них попасть проще, потому что незнание корейского не будет проблемой.

Надо ли знать корейский язык

Корейские компании — особенно международные, в которых работает много иностранцев, — принимают и людей без знания корейского языка. Сами корейцы, особенно в больших городах, очень хорошо знают английский, хотя для бытовых нужд корейский все равно придется учить, если захотите остаться здесь надолго.

Где смотреть вакансии

Вариантов поиска работы два: через агентов и через сайты вроде нашего hh.ru. Устраиваться на работу, откликаясь на вакансии с сайтов, сложнее — придется выучить корейский. 

А через агентов найти работу проще — и сам я, и почти все мои знакомые устраивались на работу через агентов. За свои услуги агенты берут с кандидатов комиссию — процент из заработка за первый месяц. Таких агентов в Корее очень много и чаще всего они работают напрямую с компаниями. Агентам можно доверять, мошенников среди них я не встречал. 

Механика такая: вы находите агентов — их много и у них есть свои группы в телеграме, фейсбуке, вотсапе. Правда, надо искать именно такие группы, в которых предлагают релевантные вакансии — у каждого агента своя специализация. Агент дает вам список вакансий и краткую информацию по каждой из них. Если какая-то вакансия вас заинтересовала, агент пришлет необходимые детали: зарплата, выходные, продолжительность трудовых смен, корпоративное питание, жилье и т.п. 

После этого вам помогут правильно оформить и отправить резюме, а потом поддерживают вас несколько месяцев после трудоустройства — к ним всегда можно обратиться с вопросами. 

Если агента устраивает ваш опыт и достижения, вы приезжаете на встречу с работодателем. Обычно агент заезжает за вами на машине — например, назначает встречу на ближайшей автобусной станции. 

Жилье и питание

В корейских компаниях всегда можно рассчитывать на корпоративное питание — как минимум, будет обед, но некоторые компании организуют и трехразовое питание. Причем это бесплатно.

Жилье предоставляют почти все работодатели, однако бывают нюансы: кто-то просто дает деньги на аренду, кто-то предлагает заселить в квартиру с друзьями идеи второй половинкой. 

Переезд и цены

Если вы едете устраиваться на работу в Корею, вам понадобится билет туда и обратно — без этого визу вам не выдадут. Билет обойдется примерно в 40000 рублей. Когда получите оффер, просто сдадите билет в кассу. 

Корея — страна достаточно дорогая. И если вы едете сразу на работу, получив оффер через онлайн-собеседование, приготовьте 2500 долларов на месячные расходы. SIM-карта обойдется в 3 000 рублей за месяц — в эту цену включен безлимитный интернет и СМС, минуты звонков. За режим Wi-Fi точки доступа придется доплачивать еще 3 000 рублей в месяц.

А вот цены на аренду квартир в Корее относительно невысокие — в Сеуле можно снять приличную однушку за 20 000 рублей. Еда в кафе тоже доступная: можно нормально питаться примерно на 300 рублей.

Кроме связи, еды и в некоторых случаях жилья, других расходов нет: на работу вас привозят и увозят, обедами кормят 100%. 

Культурные особенности

Один из самых обидных жестов в Корее — когда вы загибаете четыре пальца держа руку ладонью вверх. Так подзывают только собак. В России такой жест означает: а ну-ка подойди. Корейцы для этого используют тот же жест, только ладонями вниз.

Еще одна особенность — уважение к старшим. Например, если начальник или кто-то старше по возрасту угощает корейца кофе, сотрудники берут этот кофе подчеркнуто-уважительно, двумя руками: одной держат кружку сбоку, а другой  придерживают снизу. Зарплату принимают таким же образом. Если не обращать внимание на такие моменты, люди будут возмущаться — для них устойчивая привычка, воспитанная с самого рождения.

Другое проявление уважения к старшим — поклоны. В Корее нередко молодое поколение кланяется с вытянутыми по швам руками взрослым или руководству, чтобы выразить благодарность. Например, когда здороваются на улице. И даже новое поколение естественным образом следует такой традиции.

Франция

Маша Казанкова, Senior Product Manager, Openclassrooms, ex-Microsoft

Во Франции работает программа поддержки стартапов — она упрощает визовый режим для иностранных специалистов. Сюда стоит ехать, если есть желание поработать в Европе — причём, не обязательно только во Франции: часто местные стартапы начинают рост с расширения бизнеса на соседние страны. И ещё сюда стоит ехать, если у вас есть дети, потому что Франция очень сильно ориентирована на семьи — социальная поддержка вообще, и семей в особенности, тут немыслимого уровня. А ещё здесь отличный климат 🙂

Интересные компании, в которых можно поработать — doctolib, quonto, openclassrooms, deezer, datadog, tableau, неплохо развита игровая индустрия. В последнее время активно нанимают décathlon и Leroy Merlin. Типично ложное ожидание от французских компаний — низкий уровень IT. На самом деле здесь сильные инженерные школы и команда может быть очень крутой.

Поскольку трудоустройство без гражданства требует визы, а виза — высокой зарплаты, то вряд ли получится найти работу ниже уровня middle с физическим перемещением в страну, зато стоит попробовать и начать с удалённой работы — она вполне доступна.

Хотя можно попробовать устроиться на младшие продуктовые позиции через образовательные программы — если вы едете учиться во Францию и проходите практику в какой-то компании. Это довольно сложно спланировать, но практика apprentissage (трехсторонний контракт между студентом, компанией и вузом, по которому компания оплачивает студенту обучение) тут развита: государство оплачивает компаниям часть рабочего времени каждого сотрудника, который половину каждого дня тратит на обучение. Однако для этого у вас должно быть право на работу, а студенческие визы не всегда его дают.

Как правило, требования к менеджерам продуктов всё чаще берут из «Вдохновленных» Марти Кагана. Также нередко требуют понимание конкретной индустрии — и это требование может перевесить необходимость продуктового опыта.

Продуктовая культура во Франции

Продуктовая культура особенно высока в стартапах: команды стараются проводить как можно больше экспериментов, понимают, что эксперимент не обязательно означает удачный исход, много общаются с пользователями (они здесь, кстати очень словоохотливые. А вот в компаниях «старой школы» прожукьтовая культура страдает: очень ригидные процессы (внедрение jira уже считается переходом на agile) бюрократия, как в партбюро и т.п.. Тем не менее, и в тех, и в других компаниях существует безусловное уважение к иерархии, одинаково недопустима прилюдная критика одного человека и все боятся выражения «faute grave» (непоправимая ошибка). Формально это даже может стать причиной увольнения.

Чтобы лучше разобраться в тонкостях работы с французами — да и с другими национальностями — очень рекомендую прочитать книгу Culture Map, которую написала Erin Meyer, преподаватель в INSEAD. Это моя настольная книга со времён переезда в Европу 🙂 Ещё важно помнить, что «un café» стоит 2€, «un café, s’il vous plaît» стоит 1,5€, а «bonjour, un café, s’il vous plaît» — 1€. Вежливо построенные фразы гораздо эффективнее исключительно смысловых. И ещё важная (и приятная) особенность работы во Франции — уважение к отдыху. Особенно ярко это проявляется в августе, на который вообще ничего планировать нельзя — только отпуск.

Какие типы контрактов бывают:

• CDD — контракт с конечным сроком действия,
• CDI — бессрочный.

У сотрудников, которым компания делает визу Blue Card, обязательно будет контракт CDI.

Какое образование ценят во Франции

Какого-то особенного отношения к российскому образованию нет, как и к любому другому, просто потому что французское — самое лучшее 🙂 Но уж если не французское, то оценят дипломы политехнических университетов. Бизнес-школы тоже будут искать в резюме — скорее всего, французские или очень известные, вроде INSEAD, Cambridge и т.д.

Где искать вакансии и как на них откликаться

Самый продуктивный поиск продуктовых вакансий — на LinkedIn. Еще стоит смотреть сайт FrenchTech и сайты стартап-акселераторов. Хотя они тоже выкладывают свои вакансии и на LinkedIn. Еще удобно подписаться на уведомления о новых вакансиях на сайте компаний, которые вам интересны.

Откликаться на вакансии нужно с CV и мотивационным письмом. В CV обязательно добавьте фотографию, а фамилию напишите заглавными буквами, чтобы ее можно было отличить от имени 🙂 Например: Евгений ОНЕГИН.

В резюме обязательно напишите немного о себе простыми словами — что вы за человек, что вас мотивирует, что хотите и умеете делать. Этот блок стоит переделывать под каждую вакансию — как и блок про опыт и достижения. А в сопроводительное письмо постарайтесь поставить побольше вежливых фраз — а если прикладываете к нему резюме, то пожелайте «хорошего получения» — это одна из принятых формул вежливости.

Как проходят собеседования

Если вы пройдёте все этапы интервью, перед тем, как принять финальное решение о найме, у вас попросят контакты людей с прошлых мест работы — желательно менеджеров. Можно креативно подойти к этой задаче и воспользоваться любыми возможностями, которые вам доступны. Просите дать рекомендации тех, с кем когда-то работали, но помните о важности иерархии: чем выше должность рекомендующего и громче имя компании, тем больше у вас шансов на оффер.

Готовиться к собеседованиям можно самостоятельно — по многочисленным роликам на YouTube, в том числе на французском языке. Но можно взять и консультацию ментора. Платить за специальную подготовку агенству не обязательно, а вот закинуть свои резюме в так называемые «кабинеты» — французские рекрутинговые агенства, которые получают комиссию за найм сотрудников и потому замотивированы найти вам работу. Агентства можно отыскать в том же LinkedIn: обычно у них довольно разношерстные вакансии и в них не указаны названия компаний.

В теории, все этапы собеседования сейчас зможно пройти заочно. Хотя ест вероятность, что компания захочет познакомиться с вами лично перед принятием решения об оффере — в таком случае они могут пригласить вас в свой офис. Но будьте начеку — если вам предлагают самостоятельно оплатить поездку, это тревожный сигнал. Планировать такие поездки за свой счёт стоит, только если у вас много собеседований, все они проходят в одном городе, а вы очень сильно хотите понять, подходит ли вам этот город. Тогда лучше всего снять жилье на долгий срок, офрмить медицинскую страховку и спланировать расходы на продукты — тут все зависит от вашего аппетита и возможностей.

Что взять с собой при переезде

Конечно, берите с собой все документы и переведите диплом на французский язык, это пригодится, также понадобятся банковская карта и медикаменты, которые вам постоянно надо принимать, потому что во французских аптеках без рецепта можно купить только парацетамол, БАДы и зубную пасту.

Жилье на короткий срок лучше всего искать через Airbnb, на долгий — через seloger.fr или leboncoin.fr. Правда, снять жилье на длительный срок будет непросто — и для этого понадобится старый договор аренды. То есть будет неплохо перевести и заверить перевод любого российского договора аренды. Но как правило, эти вопросы берет на себя компания — это часть релокационного пакета, о котором вы будете договариваться с работодателем. Делать все это самостоятельно — сложно, особенно если вы пока ещё не знаете языка.

Если вы организуете переезд самостоятельно — найдите кого-то, кто мог бы вас проконсультировать. Лучше сохранить больше сил на работу. Например, в твиттере можно полистать abrodunderhood, еще французы охотно отвечают на реддите — если вы четко сформулируете вопросы. Русскоязычные группы в фейсбуке я бы не стала рекомендовать, у них крайне низкий КПД, на мой взгляд.

Какой язык учить

Даже если вас примут на работу с отличным английским и исключительно базовым французским, язык придется доучивать. На английском практически не говорят вне работы: в школах, детских садах, магазинах, префектуре, у врача. Я приехала во Францию с нулевым уровнем языка и дипломом переводчика с английского. Прошло четыре года, и теперь я очень хорошо говорю по-французски (кстати, это красивый язык). Я начала учить французский в 34, так что «слишком поздно» для этого точно не бывает.

Можно ли запускать свой бизнес или пет-проекты

Как только у вас появляется право на работу, вы получаете и право на альтернативные способы заработка. Например, я открывала ИП и проводила платные консультации. Зарегистрирвать ИП довольно просто: микропредприниматели работают по упрощенной схеме налогообложения и не платят НДС до определённой суммы годового оборота (около 40000€). Если есть время и ресурсы, а ваш текущий контракт не запрещает работать «на стороне», оформляйте ИП. Пет-проекты, которые пока не приносят денег, можно пилить и без бюрократии. И конечно, всегда можно присоединиться к акселератору и найти единомышленников для создания очередного единорога 🙂 А если ваш бизнес будет приносить хороший доход, можно поменять визовый режим.

Общие принципы

Язык. Английский — настоящий must have для работы за рубежом, даже в странах вроде Японии, Португалии, Кореи и Китая. С ним можно устроиться в филиалы международных компаний без знания местных языков. Хотя для комфортной жизни в новой стране местный язык придется подучить.

Профессиональный грейд. Больше всего шансов найти работу за рубежом у специалистов уровня senior+ — начинающих менеджеров продуктов компании предпочитают нанимать внутри страны, слишком высоки риски в случае неудачного найма.

Реферальные программы. Это лучший способ пройти фильтр HR и быть замеченным — в этом случае ваше резюме как минимум прочитают и шансы дойти до собеседования и оффера возрастут.

Во сколько обойдется переезд. В среднем лучше всего иметь запас в 2-5 тысяч долларов на человека. Однако в той же Калифорнии эта сумма может быть значительно выше.

Общение. Самые простые способы завести знакомства в новой стране и прокачать бытовой язык — записаться в спортзал, найти локальные форумы и чаты по своим интересам, больше общаться с коллегами.

Где искать вакансии. Англоязычные вакансии удобнее всего смотреть на LinkedIn и Glassdoor. Если же страна неанглоговорящая и вы ищете вакансии на местных языках, могут быть особенности: например, в Южной Корее работу чаще всего ищут через специальных агентов, а японские рекрутеры нередко закидывают вакансии и офферы понравившимся специалистам сами.

Чем отличаются вопросы на собеседованиях. У собеседований нет каких-то национальных особенностей — в основном нанимающих менеджеров и рекрутеров интересуют одни и те же вещи: Hard Skills, Soft Skills, умение решать задачи, сильный продуктовый бэкграунд, язык.

Все статьи гайда для начинающего менеджера продуктов

• Часть 1. Три грейда в профессии менеджера продуктов: задачи, инструменты и скиллы
• Часть 2. Какие навыки нужны для старта в профессии менеджера продуктов, как их оценить и прокачать
• Часть 3. Сценарии перехода в менеджмент продуктов из разных профессий
• Часть 4. Как junior менеджеру продуктов составить хорошее резюме и сопроводительное письмо — советы экспертов
• Часть 5. Как начинающему менеджеру продуктов пройти собеседование
• Часть 6. Чем отличаются менеджеры продуктов и их задачи в стартапах и крупных компаниях
• Часть 7. Как начинающему менеджеру продуктов успешно пройти испытательный срок и избежать типичных ошибок
• Часть 8. Где и как учиться менеджменту продуктов, чем полезны курсы (+ список из 26 продуктовых курсов)
• Часть 9. Как создать свой сайд-проект: найти идею, команду, протестировать продажи и масштабироваться
• Часть 10. От Junior до CPO: как менеджеру продуктов развиваться в профессии и выстраивать карьерный трек